更換奔馳大燈 發現大燈一個黃光一個白光 4S店：來不及換原廠的
車輛出了事故需要更換零件，我們首先想到的是前往4S店更換配件，畢竟在4S店裡更換車子的配件還是讓人比較放心的。但有的時候，事實並不想我們車主想的那樣能夠更換到原廠配件。來自杭州的肖先生就遇到了這種事。前段時間自己在4S店更換了一盞車燈，最近發現車燈的顏色不對勁，這讓肖先生發掘自己被4S店的人給騙了，換了一盞假燈。
肖先生來自杭州，今年1月中旬的時候，自己的奔馳車出了事故，於是肖先生就將車子送到了4S店進行維修。當時的日子也快要過年了，4S店就對肖先生承諾5天內將車子的前大燈給更換掉，同時也對肖先生做出保證肯定給他更換原廠正品的車燈，如果車燈是偽劣假冒的話就假一罰十。
發現問題，車燈兩2種顏色
幾天以後，4S店的工作人員告訴肖先生前來提車，總共是更換了一盞前大燈，花費了3萬元左右。在4S店將車子開回了公司。然而車子修好一周以後，肖先生的朋友告訴他這輛車子修的有問題，車子的大燈不是原廠的，可能是一種高仿燈。為了能夠清楚地對比車子的2盞燈，肖先生還拿出了手機拍下了照片，經過細緻的比對後發現右燈的玻璃蓋上有一些突出的顆粒，而左邊原廠等並沒有這些東西，這讓肖先生產生了懷疑。
朋友告訴肖先生，4S店給他更換的奔馳前大燈不是原廠的，而是一種高仿燈。進一步檢查後肖先生發現不僅是車子的玻璃罩不同，而且就連發出的燈光也存在差異。雖然通過肉眼很難看出燈光發出的顏色，但是在攝像機的記錄下明顯發出了2種不同的光芒。當肖先生向4S店提出質疑的時候，對方爽快地答應給他更換一盞燈，這讓肖先生更加懷疑4S店是給他換了一盞假燈。
按照正常的情況，如果4S店給肖先生更換的是原廠配件燈，那麼肯定是不會出現1種燈2種顏色。在小編看來可能是4S店覺得肖先生是一位老闆，不會在意太多的細節，於是就想偷工減料一下，換了價格低廉一點的奔馳大燈，至於肖先生懷疑大燈不是奔馳原廠的燈，小編覺得已經不會。
維修師傅給出見解
為了能夠幫助自己維護合法權益，肖先生把這件事情告訴了記者，希望記者能夠幫助自己解決這個麻煩，同時希望4S店能夠給出一個說法。為此肖先生專門請來了擁有多年維修經驗的師傅，在現場的辨別下，維修師傅也表示肖先生車子的大燈右邊確實黃一點，左邊是沒有問題的。在一些車子更換大燈時，確實會出現左右車燈顏色匹配不一致的情況，如果僅憑這一點來判斷大燈是不是原廠的話，依據是不夠的。
對此維修師傅表示唯一能夠證明大燈是不是原廠配件的方式，就是4S店提供相關的進貨單才能夠看出來。然後再看單子上的時間和實際時間是否匹配。而對於肖先生這樣的高端進口奔馳車更換大燈，這些重要部件都是需要向廠家來訂貨的，所以4S店能夠拿出相關憑證就能夠說清楚了。那麼4S店能夠自證清白嗎？為什麼他們當初給蕭先生更換的大燈會不一樣呢？記者與肖先生一起來到了4S店了解情況。
4S店回應
一位負責此事的王經理表示當初肖先生來到4S店的時候，4S店第一時間就已經將情況反饋給了廠家，然後也定了一個大燈。在更換大燈的時候就已經通知過肖先生了，但肖先生一直沒有來，所以才拖到了今天。而且當時也向肖先生承諾如果車子的大燈出現問題，可以隨時再來找4S店。通過這些話，記者好像知道了王經理的意思。也就是說當時給肖先生更換的大燈其實是臨時裝上去的。王經理也表示年前更換大燈時間上會比較緊張，而肖先生大燈在國內是訂不到的。
真相
從王經理口中我們得知，肖先生車子所需要的車燈必須要從國外訂貨，周期比較長，當初4S店答應在五天之內把車修好，其實是拿了現有的燈給肖先生換上的。現在肖先生的燈已經到貨了，可以給他換上。不過對於王經理的這番解釋，肖先生並不認同。肖先生覺得如果當初4S店沒有相同型號的大燈，完全可以將事情的真相告訴自己，而不是選擇隱瞞自己，給自己裝了其他類型的大燈。王經理表示，4S店在溝通方面確實出現了問題，他們會儘快把肖先生不滿意的那盞燈給換掉。
配置不同，導致顏色不同
那麼肖先生現在車上的這盞燈到底是什麼燈呢？王經理解釋道肖先生的車子在國內有很多種車型，配置也比較多，不同的配置大燈的型號是不一樣的。而裝在肖先生車上的那盞燈也是奔廠的原廠正品燈，因為配置不同而出現了差異。對此王經理說可以調取進貨憑證來證明清白，而肖先生也說會過一段時間再來協商車子的大燈問題。
小編有話說：4S店更換配件時一定要注意了，如果自己不仔細檢查的話，很可能就會遇到肖先生這樣的問題。所以說在更換車輛配件的時候自己最好就在車子的身邊，這樣維修人員也很難做一些小動作。