移動面對攜號轉網也「無奈」?新版20元流量套餐,用戶怎麼看?

2020-12-06 中國質量萬裡行

文/新浪新聞 小鄭科技匯

移動面對攜號轉網也「無奈」?新版20元流量套餐,用戶怎麼看?似乎攜號轉網已經成為手機用戶們的頭等大事了,雖然全面開放辦理的日子還沒來,但是大家聚在一起的時候經常會討論轉到三大通訊運營商的哪一家去。而國內的三家移動通訊運營商都會儘可能地保證自己的利益,在這一前提下,都會為了通過攜號轉網政策的開放來吸引更多的用戶,而想要吸引到用戶,就必須在套餐資費上給出更大的優惠。然而,中國移動在面對即將到來的攜號轉網轉網全面開放時,顯然就有些心有餘而力不足了。

雖然中國移動一直是國內最大的通訊運營商,其用戶量和網絡基站也一直是最多的運營商。哪怕是即將到來的5G,在建設5G設備方面也遙遙領先。不過由於用戶基數最大,對於中國移動的不滿投訴也最多,資費貴、信號差,以及最重要的服務質量差,都讓許多移動用戶打定主意,要辦理攜號轉網,轉去其他通訊運營商旗下。

就在近日,中國移動還被工信部門約談,而原因則是中國移動遭到了大量用戶投訴,其投訴內容就是騷擾電話非常頻繁,而且即便用戶對呼叫頻繁的電話設置為黑名單,但仍然不能阻止這些大量的騷擾電話,而作為通訊運營商的中國移動卻沒有採取相應的措施進行監管,反而也加入了「騷擾」大軍,在用戶所投訴的內容中,中國移動也被用戶視為騷擾電話的來電主體,因為用戶經常收到移動的電話,詢問是否需要辦理或升級資費套餐,讓移動用戶很是困擾。

如今攜號轉網即將到來,估計不少用戶都等不及了。不過辦理攜號轉網並不是只要有轉網意願就可以了,其實還有一定的前提條件。包括手機號碼沒有欠費停機,而且號碼已經使用了超過4個月的時間,同時該號碼已經進行了實名認證。另外最重要的一個條件就是沒有綁定任何套餐。看見這一條是不是有不少人大呼怎麼不早說?

因為最近有不少用戶反映,中國移動推出了一款非常「優惠」資費套餐,除了價格低只有20元以外,還會贈送260元的話費在一年內返還。不少人看見這樣的「福利」後就立刻辦理了這一套餐。然而,一旦你辦理了這個套餐,就意味著未來一年都不可以辦理攜號轉網,因為套餐要到話費完全返還也就是一年後才結束,而這一年期間裡,因為使用了這個套餐,不符合辦理攜號轉網的條件,就只能繼續留在中國移動。

所以想要辦理攜號轉網的用戶千萬別因為一時的「便宜」而耽誤了,這多年下來,往往便宜的套餐裡都會加點套路。不少網友呼籲,少的套路多點真誠。按照目前試點城市的攜號轉網情況來看,中國移動確實一直在損失這較多的用戶數量,不知道等到全面開放的時候又會損失多少用戶量。那麼大家有多少人是移動用戶呢?有是否決定辦理攜號轉網呢?大家不妨留言討論下看看比例如何。

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  • 終於明白了,中國移動為什麼免費給用戶送流量?網友:攜號轉網
    國內的三大運營商聯通,移動,電信中,中國移動在用戶心中的形象是最差勁的,這也跟移動在套餐方面的小動作不斷有關。但確實這些動作又能夠給移動帶來收益,因此移動也是最賺錢的那個。但是消費者也不是傻子,也是看得出的。各種亂收費,欺瞞讓移動也失去了部分民心。
  • 攜號轉網壓力山大,移動突然宣布免費贈送120G全國流量,誠意知足
    於是,大量的用戶紛紛表示想攜號轉網進入聯通,畢竟免費流量和VIP會員都是用戶很想要的,這讓中國移動在攜號轉網方面壓力山大。都知道,攜號轉網在2019年11月27日正式在全國範圍內上市,數據顯示,截至2019年11月26日,全國有300多萬用戶完成了攜號轉網,其中,50%的用戶都是從移動轉出的。
  • 中國移動為留下老用戶放狠招!贈送流量防止攜號轉網用戶流失?
    隨著科技的不斷發展,目前的通訊技術可以說是越來越發達了,而對於用戶而言,都想擁有一個非常不錯的通訊設施,而近年來,三大運營商可以說為了在競爭中擁有自己的優勢也是做出了很多的努力,給了用戶很多的實在,而就近幾年的情況來看,移動一直都是處於領先地位,但是讓很多網友和用戶吐槽的是中國移動的資費太貴了
  • 中國移動頒布新政策,解決攜號轉網帶來的壓力,老用戶成受益群體
    自從2019年11月工信部在全國範圍內陸續上線攜號轉網措施後,也使得飽受非議的中國移動遭到了用戶的白眼。截至目前,中國移動的用戶流失一直居高不下,再加上中國移動在5G網絡建設方面投入了大量的成本,所以在2019年中國移動的淨利潤也呈現出大幅下滑的情況。
  • 攜號轉網將來臨!移動推出28元60G+100分鐘通話,你會為此買單嗎
    攜號轉網於今年年底落實,這已經是板上釘釘的事了。這件事對於用戶來說是一個很好的事,可以自由選擇通信運營商,哪一家優惠就去哪一家。但對於三大運營商來說就不是那麼友好了,它們可能面對的就是大量的用戶流失。所以,在全國性攜號轉網來臨之際,各大運營商也是花足了心思的「討好」用戶。
  • 中國移動不讓攜號轉網,說合約至2036年才到期!
    攜號轉網的目的就是為了加強三大運營商之間的競爭,加快用戶的流動,這樣就能使得在通信行業有更多可操作的空間。在攜號轉網出來之後,三大運營商基本都是不停地維護老用戶,用戶分分都想轉網,但是也不是說你想轉就能轉的。
  • 811萬中國移動用戶攜號「出逃」!
    早在攜號轉網啟動初期,工信部公布的數據顯示,中國移動、中國聯通、中國電信轉出用戶數的總佔比分別是57.6%、26.1%、16.3%,轉入佔比則分別是28.1、22.6%、49.3%。從數據中不難看出,轉網過程中,「逃離」中國移動號碼的用戶佔比最大。  早些年,在行動網路和用戶規模方面,中國移動可謂一家獨大,覆蓋人群範圍廣,是消費者眼中的業內大佬,何以把一手「好牌」打成現在的局面?
  • 為預防用戶攜號轉網,移動竟然這樣做,網友:套路太深了
    攜號轉網的政策在全國各地已經全面實施,並且大家經過了一開始不太熟悉的轉網過程後,現在對攜號轉網已經是輕車熟路,營業廳的那些服務小姐也不會再像一開始那樣手足無措了,現如今正是攜號轉網的高峰期,所以三大運營商肯定就要絞盡腦汁的想辦法留住自己人,吸引外來人。
  • 攜號轉網時滿一年:中移動等運營商「強留」用戶手段多樣,七成消費...
    對運營商而言,眼下更需要考慮的關鍵問題是如何提升服務以更好地吸引用戶、留住用戶。攜號轉網服務時滿一年,中國移動等「強留」用戶手段多樣今年10月,陝西西安的曹先生在網絡上發布視頻稱,在移動公司辦理攜號轉網時,套餐協議無故被延長了18年,並且號碼無法被註銷。該視頻一經發布便引發熱議,不少網友在評論區留言表示遭遇過同樣的事。
  • 攜號轉網施行後,移動轉出的用戶最多
    攜號轉網已於 11 月 27 日正式在全國範圍內上線,此前不少人猜測中國移動會是壓力最大的一家,從工信部公布的試運行期間的數據來看,移動確實是三大運營商中流失用戶最多的。正式上線前,攜號轉網於 2018 年 12 月 1 日在天津、海南、江西、湖北、雲南等五省進行試點,共有 316 萬用戶完成攜號轉網,佔用戶總量的 1.8%,其他 26 個省份自今年 11 月 10 日試運行攜號轉網以來,截至 26 日,共發放攜出授權碼 11.2 萬人次,協助 7.2 萬個用戶完成攜轉。
  • 中國移動滿血復活?5G用戶淨增1187萬,網友:說好的攜號轉網呢?
    中國移動滿血復活?5G用戶淨增1187萬,網友:說好的攜號轉網呢?說起移動,小夥伴們都很熟悉,畢竟在國內三大運營商的當中,移動的用戶是最多的,用戶總量已經超過聯通、電信的總和,當然也是「套路」最多的存在,很多看似正常的套餐和活動的背後,往往有各種套路,也難怪攜號轉網後,移動短短幾個月就有數百萬用戶轉出,然而到如今,中國移動滿血復活?5G用戶淨增1186萬,網友:說好的攜號轉網呢?
  • 中國移動推出19元套餐,1000分鐘360G流量,是優惠還是套路?
    原題:中國移動推出一個19元套餐,套餐內容包括1000分鐘+360G流量。是優惠了還是套路?對此大家怎麼看?而關於套餐的弊端就會一筆帶過,當客服避重就輕的介紹,這樣就容易擾亂用戶的注意力,因此不少的用戶都存在後知後覺的狀態,然而那時候你已經辦理了相應的套餐,值得注意的是,還是有一定時間的套餐。運營商樂此不疲,長此以往下來,用戶吐槽也就多了。不過自從去年攜號轉網的政策正式落地,三大運營商也少了一點套路,多了一些真誠。
  • 攜號轉網最新數據出爐,中國移動最受傷!用戶:話費沒用完也要轉
    攜號轉網,對於每一家運營商來說都是一個極大的考驗和機會,而目前業界普遍認為,移動通信一哥中國移動將承受更大的壓力。這對三家運營商來說是個不小的挑戰,也能為消費者贏得更好的套餐和選擇。自工信部發話,要在11月底之前實現所有手機用戶自由攜號轉網。
  • 「攜號轉網」試行階段,數據顯示:轉出用戶近六成來自移動
    數據丨試行階段攜轉用戶近半轉入電信,轉出移動的最多此前,天津、海南、江西、湖北、雲南等五個前期試驗省(市)已於2019年9月19日正式提供服務。據工信部方面披露的數據,截至11月26日,上述五個試驗省份完成「攜號轉網」用戶316萬,佔用戶總量的1.8%。從前期數據來看,攜號轉網的人員不到整體的2%,佔比較少,不過絕對數量規模還是龐大的。
  • 5G時代了,中移動為何還「強留」用戶,叫板國家攜號轉網政策?
    今天,藍鯨TMT頭條文章,《攜號轉網時滿一年:中移動等運營商「強留」用戶手段多樣,七成消費者遇阻》報導稱,2019年11月27日,攜號轉網正式在全國提供服務,如今已時滿一年,但在此期間,類似於上述案例的現象屢有發生。根據北京市消協發布的「攜號轉網」相關情況調查報告,在辦理過「攜號轉網」的受訪者中,有70.39%的人表示曾遇到一定困難及阻礙。
  • 中國移動出招優惠老客戶,你還攜號轉網嗎?
    我個人認為實際上攜號轉網和移動出招「優惠」老客戶並無關聯,為什麼這麼說呢?首先,我們來了解下中國移動出招的優惠主要是哪些方面?通過哪些方式進行?其次,你需要攜號轉網的目的是什麼?目前大多數權益領取後,其流量並非一次性到帳,也並非每月擁有這麼多流量,一般是半年或者一年達到這個情況。就比如6G通用流量的活動,活動時間是半年,每個月贈送1G通用流量。但是有明確規定領取活動後多久無法攜號轉網。這類型活動推出的目的旨在約束用戶,讓用戶無法滿足攜號轉網條件。並非真正從用戶的角度去思考,用戶到底需要什麼。
  • 為拒絕用戶攜號轉網搞小動作,西安移動被罰款5萬元
    自從攜號轉網開通之後,就有許多用戶將自己的號碼轉到其他運營商。作為目前體量最大的運營商,中國移動用戶轉出的人數也是最多的。今年10月,西安一名用戶希望將自己的號碼轉到其他運營商旗下,當地移動公司為了限制其轉網,竟私自延長了協議。
  • 今年起,中國移動停止贈送流量,用戶:不稀罕,坐等攜號轉網
    如今手機的通訊方式已經不是當初單一的簡訊與電話了,現在更多的用戶是利用網際網路大數據來進行即時通訊,而這種通訊使用只是流量,並不是傳統的話費。因此,如今的流量比話費使用頻率與需求量還要多,儘管如此,傳統的簡訊與電話通訊也是佔有主導地位的,畢竟一些重要的事或者是急事還得使用電話,不然就會覺得十分不重視了。
  • 移動號碼查詢攜號轉網資格 回復「系統升級,請您稍後再試」
    11月11日,工信部發布了《攜號轉網服務管理規定》(以下簡稱《規定》),從12月1日起開始實行,目前已在全國範圍開啟試運行。據了解,濟南三大運營商攜號轉網也都已於10日啟動了試運行。但不少網友卻表示自己無法辦理,這究竟是怎麼一回事呢?為此,齊魯晚報·齊魯壹點記者進行了體驗。
  • 中國移動用戶注意了!這些人將不能「攜號轉網」,你可能就在其中
    中國移動用戶注意了!這些人將不能「攜號轉網」,你可能就在其中現如今是中國網際網路的時代,我們每一天都在與網絡打交道,畢竟網絡上的東西雖然五花八門,但是給人們帶來的影響還是蠻大的,至少能夠拓展人們的視野。不過,似乎我們對於自己所處的運營商都不是很滿意,自從攜號轉網後不少人都開始離開了自己的運營商,轉投了他人的懷抱,其中中國移動轉出的人數可不少。中國移動用戶注意了!這些人將不能「攜號轉網」,你可能就在其中!不過中國移動不可能就這麼看著自己的用戶流失,於是他們也推出了很多措施來留住自己的用戶,尤其是老用戶。