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iPhone12的問題
距離iPhone12發布和正式發售也有一定時間了，很多用戶下單的新款12系列也到手了。經過用戶和各方媒體評測，iPhone12最真實的一面都會被暴露在公眾視野。
有些是硬體，也有些是軟體，但根據市場主要的反映情況來看，iPhone12的問題被集中在了信號差，影響助聽這幾大方面。
在信號方面，蘋果社區和貼吧等多個渠道都有用戶反映信號差，切換飛行模式也沒有太大的用處，必須重啟手機才行。一兩次重啟手機還行，頻繁信號差就難以忍受了。蘋果官方客服表示可能是軟體衝突和間歇性問題。
還有就是影響助聽這方面，一些連接到iPhone12的助聽器設備會出現噪音，比如靜電聲，音頻中斷，或者是間歇性停止和音頻亂碼的情況。
蘋果承認確實存在這方面的問題，並表示在未來的軟體更新中提供修複方案。
這兩個只是部分iPhone12的問題，像什麼出現屏幕綠屏，5G續航比4G少兩個小時等等，真的讓人懷疑這還是蘋果嗎？
在公眾的反饋下，蘋果終於意識到了錯誤，庫克的解決方案來了。
庫克的解決方案
11月20日，蘋果為了修復這些問題，在軟體層面上進行調整，發布了iOS 14.2.1正式版。
在新版本的修復問題中包括可能無法收到部分彩信，在聽iPhone音頻時，Made for iPhone助聽設備可能存在音質問題，還有部分雙SIM卡設備可能會失去蜂窩網絡連接。
另外在iPhone12 mini上也修復了鎖定屏幕無法響應的情況。通過這次的更新來看，只是更新和修復了部分功能，續航問題，屏幕綠屏問題等等，還有待進一步優化。
估計後續的優化，修復會持續一段時間，比如續航方面蘋果可能要和運營商，以及軟體廠商等多個渠道一起來進行優化調整。估計要幾個月甚至更長的時間。
屏幕綠屏的話如果和硬體設備有關係，可能就不是軟體層面進行修復就能調整的，或許要更換屏幕。
最好的解決方案就是用戶在未入手iPhone12之前，儘早避開。這樣就不會出現這樣問題了，對用戶來說，沒必要花五六千元去體驗一部「問題機」，花錢不是為了感受蘋果售後服務有多麼周到，產品好的話又何必去找售後呢？
雖然庫克帶來了解決方案，但為時已晚，用戶已經失去了耐心。
為時已晚
以前蘋果每年發布的新款產品，都會迎來消費者的廣泛關注。雖然今年的iPhone12也有很高的話題度，從發布會結束以後，多次上過熱搜。但每次的熱搜內容並不是產品有多好，消費者有多滿意，而是被爆出各種問題。
不送充電器，耳機這些也無所謂，蘋果用環保作為藉口。後續還解釋稱用戶的家裡已經有很多充電頭了，結果用戶發現以前的充電頭和iPhone12的插頭不匹配，又要花上百元去買一個20W的快充。
相對於國產120W的快充來看，20W只能滿足平時不怎麼使用手機的用戶。在屏幕配置上還只有60hz刷新率。
要說5G網絡的話，不但是國內最晚發布的5G手機，續航還比4G少兩個小時。除了5nm的晶片以外，不知道還有什麼亮點，關鍵是隔壁的麒麟9000電晶體數量還比A14多了30%。
這時候蘋果再來修復這些問題，早已為時已晚。就看明年的iPhone13有怎樣的表現了。
總結
蘋果在中國發展了十多年，在國產機型普遍還在千元級別的時候，蘋果已經買到了四五千，被人視作身份的象徵。看見有人拿著一款帶有蘋果logo的手機，似乎就覺得有面子。
但這些已經是過去式了，蘋果跌出全球手機市場前三名，就連小米都成為了世界第三。或許蘋果該好好反思，還能不能做出好產品。
對此，你有什麼看法呢？
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