洛絨牛場。
珍珠海。
針對即將到來的「十一」黃金週遊客高峰和疫情防控要求，近日，甘孜州稻城亞丁景區管理局發布了《關於國慶節、中秋節假期遊客接待限量的公告》，公告提示，雙節期間，景區單日遊客限量調整為每日18000人，廣大遊客、旅行社可提前在稻城亞丁景區官方網站或官方公眾號「稻城亞丁」預訂門票，以免耽誤行程。
此外，稻城亞丁景區提供了一攬子「智慧景區」「廁所革命」「垃圾淘寶」等智能化、人性化景區服務，用細節來展示爭創國家5A級景區的實力以及香格裡拉人間天堂的魅力。
遊客限量 景區服務更有保證
根據要求，今年「十一」黃金周期間，稻城亞丁景區遊客接待量不超過最大承載量的75%，即景區單日遊客限量調整為每日18000人，確保景區在大假期間安全、平穩、有序。
稻城亞丁景區嚴格執行票務優惠政策，在票務預約方面，景區負責人指出，「符合優惠政策的遊客要到現場，在遊客中心6號售票窗口購買，不得在網站或其他渠道購買」。
當遊客進入景區時，要出示健康綠碼、測體溫、戴口罩。排隊時保持1.5米以上間距，遊覽過程中不扎堆、不聚集，服從景區工作人員的引導。
據介紹，稻城亞丁景區面積為1072.3平方公裡，目前已開發面積為32.44平方公裡，進入核心景區必須乘坐觀光大巴車。2020年10月1日至10月8日將執行以下發車時間，建議遊客著重關注。
觀光車運營時間：遊客中心至扎灌崩6:10-17:00；扎灌崩至遊客中心7：30-19：00；亞丁村至扎灌崩7：00-16：30。
觀景車運營時間：衝古寺至洛絨牛場7：30-16：00；洛絨牛場至衝古寺8：30-18：30。
扎灌崩，藏語意為「大山崖的末端」。相傳在該處海拔3850米的崖洞中有高僧修行，後來在該山洞修建了寺廟（扎灌寺）。扎灌崩是景區徒步的起點位置，補給站、衛生間等一應俱全。
除了扎灌崩，景區還建成了衝古寺、聖水湖、洛絨牛場、洛絨牛場上馬點共5個亞丁驛站，可向遊客提供咖啡、熱飲等服務。洛絨牛場建成雲上雪蓮餐廳，遊客中心至景區景點建成廁所28座。
在觀光遊覽線路方面，稻城亞丁景區內有不同海拔、不同強度的點位和路線，動靜皆宜：亞丁村海拔3900米，日照時間長；站在亞丁村的龍同壩，仙乃日神山的美景盡收眼底；葉兒紅藝術群雕屬卡斯特地貌，形成了許許多多的風林地貌和溶洞。
遊客也可以選擇短線、長線兩條線路徒步，建議遊客根據當天的身體狀況進行選擇。
其中，曲久扎尕至牛奶海和五色海區域，海拔從4300米到4700米，垂直落差超過700米，雖有遊步道，但路面陡峭，植被稀少，經常伴有雨水或雨夾雪，風大溫差大。根據以往遊客接待經驗和高海拔景區服務慣例，患有心臟病、呼吸道疾病、糖尿病、高血壓、高度近視等疾病史的人士；孕婦、小孩、60歲以上老人以及體弱人士等需謹慎前往。
互聯互通 智能管理亮點突出
卓瑪拉措有報警點、衝古寺服務中心可以提供吸氧服務、聖水湖附近有旅遊廁所……打開「一碼遊亞丁」小程序，點擊相關提示圖標，廁所、氧吧、車站等的具體位置立刻出現在電子導覽圖上，並能算出與遊客的距離。
消除陌生感，各項服務盡在掌握，這是稻城亞丁景區「智慧旅遊」的一個案例，藉助1個智慧平臺中心、30個基站等通訊基礎設施的建設，景區基本實現了「可視化、可量化、可預測、可控制」的智能化服務。
服務「一碼通」節省了遊客防疫核查、身份登記時間，有效減少人員聚集，讓遊客在園區遊覽更加舒心便捷。
它是如何實現的呢？原來，景區身份證實名入園、人臉識別等智慧電子票務系統都已接入「一碼遊亞丁」平臺；遊客通過手機掃描二維碼即可進入小程序，實現快速入園、找景點、找廁所、語音導覽等一站式服務。
另外，「一碼遊亞丁」平臺建立起注流、引流的分銷商合作模式，已上線景區周邊酒店30餘家、餐飲點28個、停車位2200餘個，扶貧助農、文創特產60餘種，景區及周邊旅遊攻略1000餘條。
做好細節 服務體系全面升級
抓好細節，通過全面完善立體交通與配套設施、全面規範內控管理和市場秩序、全面加強旅遊服務與智慧建設、全面強化環境保護與旅遊安全，2019年稻城亞丁景區管理局被評為「四川省金熊貓獎先進集體」，2020年亞丁旅發公司被評為「四川省優秀服務業企業」，遊客旅遊體驗感得到不斷提升。
首先，在立體交通與配套設施方面，稻城亞丁機場已開通成都、重慶等6條直航航線和杭州、珠海等3條經停航線。雅康高速公路全線通車，麗江、迪慶、瀘沽湖和稻城亞丁旅遊環線公路全面貫通。
可容納6000人的新遊客中心建成投用，遊客中心及香格裡拉鎮2700多個停車位投入使用，增設了民俗文創街、民俗文化廣場等文旅設施。通過深入推進「廁所革命」，形成「以商建廁、以商養廁、以商管廁」全新模式，稻城亞丁已成為全國景區「廁所革命」培訓主要基地之一。
其次，在規範內控管理和市場秩序方面，修訂完善旅遊服務、安全、管理規章制度及應急預案，全力推進景區工作流程化、規範化、制度化。與《旅遊市場秩序整治工作措施》的出臺相配套，稻城亞丁景區不僅有旅遊綜合執法隊，還通過新增旅遊警察，從嚴查處「黑導」商販、收繳違規商品，規範旅遊市場秩序，保護好稻城亞丁旅遊品牌。
在旅遊服務方面，稻城亞丁景區被稱為「香格裡拉之魂」，也是康巴文化核心區、天然地質博物館，景區導遊需要掌握許多知識，也要學好外語以便更好地服務國外遊客。對此，景區全面推行從業人員集中培訓、持證上崗、積分考核等制度，組織開展多層次專業培訓。
此外，通過專設車道、馬道、人行道等，優化交通出行，實現「人車分流」「人馬分流」。
在強化環境保護與旅遊安全方面，景區建立了「1個環境保護處+5個保護站+1個綜合應急救援隊伍」機制，實現環境保護網格化、管理專業化。建立健全景區空氣品質自動監測和負氧離子監測系統，實施野生動物紅外監測。組建環衛隊3個共65人，實現景區垃圾「日產日清」。