男子在桶裝水裡發現蟲子,反映問題後廠家卻這樣回覆:賠你十桶水
食品衛生問題一直都是我們比較關注的一件事,不管是在外面買的成品食物,還是在自己家做的食物,想要吃的放心,還得看它的源頭衛生情況是否合格了。前段時間家住太原的楊先生就在自己買的桶裝水裡發現了一直蟲子,楊先生當時氣得就給廠家打電話反映了這個問題,對方稱願意賠償十桶水,但被楊先生拒絕了,他希望廠家能拿出負責人的態度來正視這個問題,給出一個令他滿意的解決方案。但廠家之後卻表示,楊先生所反映的這桶水本身就存在很大問題,這又是怎麼回事呢?
據了解,這桶水是楊先生去年十一月份買的,買回家沒幾天就發現水裡面有隻蟲子,雖然當時就跟廠家反映了問題,但直到現在這桶水他都還留著沒有處理掉,就是因為廠家給出的解決方案他非常不滿意,在了解了自己的情況之後,廠家居然只是說賠他十桶水算了。楊先生對於這樣的賠償肯定是不會接受的,他要的是廠家給出一個合理的解釋。然而當記者撥廠家電話的時候,對方卻表示楊先生這是在故意刁難他們,他們從始至終都沒親眼見過這桶有問題的水,都是楊先生自己說的,而且光從他所拍的視頻來看,也根本發現不能確定水裡的蟲子是怎麼進去的。
隨後記者來到該水廠,這裡的工作人員解釋稱:「從楊先生拍攝的視頻中,我們能看到好幾處有漏洞的地方,首先是桶身包裝上的QS認證,我們廠早在去年五月的時候就已經統一換成了SC認證,他十一月份買的水怎麼還會有QS呢?另外他的水還有滲漏現象,我們出廠的水是不會出現這種情況的。其次是保質期,楊先生的桶裝水封口有一個兩個月的保質期,可桶身包裝上卻是三十天的。所以我們現在甚至不能認定這是我們家的產品。」為了核實這一情況,記者準備電話聯繫楊先生,可他卻表示自己不在家,那桶水他放在家裡人不知道的地方。然後記者再聯繫他的時候,對方始終沒再回應。
這時廠家負責人表示,他剛回想起一件事,在記者第一次對此事報導之後,楊先生就帶著自己朋友到他們廠堵門鬧事,不讓出廠的貨車離開,並要求他們廠做出相應的經濟賠償,同時還要他們廠品在當地某縣的代理權。如果真像廠家所說的那樣,那楊先生可能就已經涉嫌敲詐了。但目前這種情況下,想要解決問題還得楊先生自己出面才行。
小編覺得,如果這桶水真是廠家的問題,那麼他們的確是應該做出相應的賠償,但不管是經濟上的還是其他方面的,這個賠償也應該有它的合理性,不能因為你是消費者,你的權益受到侵犯之後,你就可以隨意索賠了。這肯定是行不通的。大家對這件事怎麼看呢?
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