挑戰物流服務邊界，跨越速運「頭等艙」打造行業標杆

進入三季度，國內經濟形勢穩中向上，人們的商務出行、旅遊出行等逐漸增多，尤其是最近各大航空公司推出的「隨心飛」業務，讓航線恢復了往日的熱鬧。近日，有「物流獨角獸」之稱的跨越速運聯手深圳航空為新老客戶送出了大批「頭等艙」免費升艙卡，藉此向為事業操勞的客戶送去關懷，讓他們有一次舒適的航空之旅，在商場博弈中佔得先機。作為中國限時速運領導者，此番創新之舉是跨越速運在客戶服務領域的又一次破圈嘗試，更是對物流服務邊界的大膽挑戰。

據了解，跨越速運選擇與合作夥伴之一的深圳航空進行合作，推出了跨越X深航的「頭等艙」升艙卡。憑藉此卡，用戶購買的經濟艙有機會升級為頭等艙/公務艙，免費享受一次空中「奢華之旅」，此舉也在感謝客戶長久以來對跨越速運的支持。

以人為本，定製級「頭等艙」服務

跨越速運作為一家發展勢頭迅猛的物流公司，率先開創國內限時的行業先河，並且建立高標準的客戶服務體系。此次為客戶送出的「頭等艙」升艙卡正是跨越服務品質的再次升級，也是對跨越速運堅持以人為本理念的闡釋。

每一單物流運輸，跨越的客戶都將享受到「頭等艙」級別的定製化服務，無論是晝夜上門取派，還是等通知配送；無論是貨物的防水包裝，還是運輸過程中的優先分揀；無論是24小時專屬團隊響應，還是提供供應鏈金融支持，幾乎每一個環節都體現出對客戶託付的尊重。跨越在把貨物加速送達的同時，也顯露出對客戶的足夠關懷，讓客戶感受「同跨越合作就是坐上物流頭等艙」的優質體驗。

樹立服務標杆，拒絕行業亂象

物流作為現代服務行業重要版塊，客戶在貨物寄遞過程中非常看重服務體驗，細節決定成敗，某個看似微不足道的細節改進，都可能成為超越同行的核心競爭力。而服務本沒有邊界，跨越速運本著「分享、共享、共贏」的初心，真正能從客戶角度出發解決物流中的實際問題，才能不斷推動行業良性發展。

並肩前行，為中國經濟加速

商戰從來都是沒有硝煙的戰場，企業的競爭往往唯快不破，從備貨、發貨到客戶收貨每個環節的時間都耽誤不得。而跨越速運始終與客戶並肩前行，用技術與業務的完美結合助力客戶贏得每一場商戰。而一張貼心的升艙卡，一次放心的物流服務，讓客戶在百舸爭流中得以小憩片刻，從而精神飽滿，繼續迎接新的挑戰，在經濟服務浪潮中佔得先機。