在計程車上落下物品怎麼辦?大部分市民都因為不記得計程車車牌而不知道如何查找,或者因為沒有索取發票,認為沒有證據,放棄尋找。
其實不然,近日,市民鄭小姐就遇到了計程車上錢包丟失的煩心事,最後不僅找到了當時乘坐的計程車,還親眼目睹了自己的錢包丟失的全過程。
記得時間和起始地GPS定位找計程車
事情發生在8月26日傍晚時分,鄭小姐與朋友在稠城街道荷園小區坐上了一輛計程車。由於正逢計程車交班時間,鄭小姐在五岔路口轉乘了第二輛計程車到市第三人民醫院下車。十分鐘後,鄭小姐發現自己的錢包不見了,經過回想,認為很可能是丟在了計程車上。
「因為和朋友搶著付錢,所以不記得是何時何處丟失的了。兩輛計程車也都沒有拿發票,就看了一眼第一輛計程車的車牌尾號是178。因為錢包裡有很多證件和卡,補辦非常麻煩。」鄭女士說,自己首先撥打了96150詢問找尋辦法。得知全市共有六家計程車公司,分別為恆風、萬方、長運、杭長運、客貨運、聯運。隨後,鄭小姐還收到96150發來的6家公司的聯繫方式:「【數字城市】義烏六家計程車公司的電話。如有類似物品撿到,會公布到http://szcs.yw365.gov.cn,也可上此網站查詢!」
鄭女士詢問後得知,每家計程車公司都有GPS服務專線,只要說出大概的上車時間、下車時間和行經路線,就可以核查是否為公司車輛及車牌。
據了解,市運管局投訴舉報中心於2012年6月安裝了計程車GPS定位查詢系統,該系統可以有效地加強對計程車的日常監管,特別是計程車(不知道車牌信息)遺失物查找。乘客通過96150來電、來人等方式向市運管局投訴舉報中心進行失物求助,工作人員可根據乘客提供的乘車相關信息,利用該系統進行計程車GPS定位查詢,幫助乘客找到所乘坐的計程車,進而查找失物。
尋物市民可申請監控查詢
由於計程車GPS查詢時間為每天的上午8:30到下午5:30,當天已經過了查詢時間。因為記住了尾號178,而全市的計程車車牌使用統一格式專用號碼段「浙G·TC」,鄭小姐順利的聯繫上了尾號相同的第一輛計程車,但司機回覆說沒有撿到錢包。第二天早上,鄭女士又來到市交警大隊,申請查詢交警高清監控。根據鄭小姐提供的乘車信息,交警查出有三輛計程車符合乘客乘車的線路,並由公司的GPS定位系統,最終鎖定當事車輛。
通過計程車公司,鄭小姐聯繫了當時開車的駕駛員。但對方表示沒有看到鄭小姐遺失的錢包,並建議鄭小姐一起去所屬公司查看車內監控。鄭小姐說:「我第一次知道原來每一輛計程車裡還有監控。」
據市運管局工作人員介紹,2012年,全市1330輛正在運營的計程車都裝上了3個電子攝像頭,安裝位置分別在車擋風玻璃右上角、後排車位左側玻璃附近,以及後備廂上。電子眼在車子啟動時便開始工作,收錄的音視頻將儲存在一張SD卡上。值得一提的是,要提取卡內相關信息,必須得到相關工作人員授權,計程車司機無法操作刪減。
查看車內監控後,鄭女士親眼見到了自己下車時,不慎將錢包丟失在車外的整個過程,雖然最終沒有找回錢包,但她對商城治安有了很強的安全感。
遺失物品可登錄數字城市網站查詢
事後,記者登錄數字城市網站(http://szcs.yw365.gov.cn),進入「失物招領物品信息查詢」,發現有近百件遺失物品都是「失主未領取」。遺失物品以手機、錢包、證件、鑰匙、行李箱居多,遺失地點包括計程車、加油站以及公交車等等場所。最近的一條是:9月2日,計程車駕駛員在後備廂發現一個裝著課本的阿迪達斯書包。
記者隨機採訪了數名市民,發現幾乎沒有人知道這個發布失物招領信息的平臺。「如果有更多人知道這個網站,相信很多遺失物品能回到主人身邊,大家撿到東西,也有地方可以發布招領信息。」鄭小姐說。商報記者 華青