「120」為中國大陸急救電話號碼。發達國家都有全國統一的急救電話號碼。美國是911，日本是119，英國是999，俄羅斯是02等。我國的全國統一的急救號碼是120。
德州市人民醫院是全市唯一新生兒及孕產婦危急重症急救中心，人員業務素質過硬、急救經驗豐富，先後榮獲全市急救大賽團體一等獎，個人急救一等獎等榮譽。
我國大部分城市和縣都已開通了醫療專用120急救電話，120急救電話24小時有專人接聽，接到電話可立即派出救護車和急救人員，是最方便快捷的方法。有些沒有開通120的地區，醫院也向社會公布了專用急救電話號碼，病人可以選擇要去的醫院撥打。德州市人民醫院急救電話2637120。120車輛接到病人後也可以由病人主動要求送達指定醫院救治。
急救中心是24小時服務的，只要是在醫院外發生急危重症，隨時可以打"120"找急救中心要救護車。急救中心及急救分站所屬的救護車服務的重點對象是災害事故和急危重症。
到達醫院後一定要正確辨識急救通道路線，按指引方向進入救治流程，特殊病人可以開通急診綠色通道，保障患者生命安全。
德州市人民醫院急救車內配備有前後監控攝像頭，時刻觀察急救病人動態，並配備有遠程心電監護系統，可第一時間將病人的病情傳回醫院，急診科提前做好救治應對方案，縮短救治時間。
德州市人民醫院急救車配備先進的車載呼吸機系統，可有效維持重病患者生命體徵平穩，適用於救治重病需要佩戴呼吸機搶救的患者，同時可長途轉運危重病人。德州市人民醫院是全市唯一配備車載呼吸機系統的醫療機構。
2016年8月21日10點,應齊魯醫院急診與平原縣人民醫院ICU轉運硫丹中毒重症患者請求,德州市人民醫院急救站啟用人民醫院新引進德國進口全智能萬曼車載呼吸機,為生命架起綠色橋梁。此次啟用人民醫院新引進德國進口全智能萬曼車載呼吸機,該呼吸機自帶氧氣瓶,並配有多種規格氧氣瓶,根據不同的轉運路程來選擇,本市內可選擇內置小號氧氣瓶,可持續供氧一個小時；長途可選擇大號氧氣瓶,可持續供氧4個多小時。萬曼呼吸機具有多種呼吸模式:IPPV、SIMV、CPR等,完全適應各種呼吸困難的病人。萬曼呼吸機供氧模式有兩種:純氧(100%)和空氧混合,根據缺氧的不同程度,來供選擇。
主要事項：
為了使病人及時得到運送和救治，在撥打120時要注意：
1、確定對方是否是醫療救護中心。
2、在電話中講清病人所在的詳細地址。如"XX區XX路X弄X號X室"，不能因泣不成聲而訴說不全，也不能只交待在某廠家旁邊等模糊的地址。
3、說清病人的主要病情。諸如嘔血、昏迷或從樓梯上跌下等，使救護人員能作好救治設施的準備。
4、報告呼救者的姓名及電話號碼，一旦救護人員找不到病人時，可與呼救人聯繫。
5、若是成批傷員或中毒病人，必須報告事故緣由，比如樓房倒塌、火車出軌、毒氣洩漏、食用蔬菜中毒等，並報告罹患人員的大致數目，以便120調集救護車輛、報告政府部門及通知各醫院救援人員集中到出事地點。
6、掛斷電話後，應有人在住宅門口或交叉路口等候，並引導救護車的出入。
7、準備好隨病人帶走的藥品，如衣物等。若是服藥中毒的病人，要把可疑的藥品帶上；若是斷肢的傷員，要帶上離斷的肢體等。當然不要忘了儘可能帶足醫療費用。
8、疏通搬運病人的過道。
9、若在20分鐘內救護車仍未出現，可再撥打120。如病情允許，不要再去找其他車輛，因為只要120接到你的呼叫是一定會來救護車的。
10、選擇去哪個醫院有兩個準則。一是就近，二是考慮醫院的特色。但首先是"就近"的原則，因為對於需搶救的病人而言，爭取時間尤為重要。