2017年3月26日早上5點20分左右,一名年輕男子到樂山農行城區通悅路一臺ATM機安裝銀行卡非法測錄設備,被保安逮了個正著。相比之下,下面這家銀行就沒那麼幸運。
2016年11月27日9:20,不法人員在某市一臺銀行ATM機上安裝極其隱蔽的側錄設備盜取銀行卡磁軌信息和密碼信息,並於當日12:13取走了非法設備。目前,已有個別卡發生盜刷。
作案手法和特點:一是疑似流竄慣犯作案。此次不法分子用於測試安裝非法設備的卡為外地某銀行卡,且安裝側錄設備的時間段正好避開銀行員工測試ATM的時間,手法嫻熟,行事膽大,極有可能是流竄作案的慣犯。二是打破常規。本案中不法人員選擇了上午9點20分在銀行離行式ATM上安裝非法設備,打破了在下班時間或晚上安裝的常規。三是熟悉銀行管理規定。不法分子盜取銀行卡信息後並沒有及時盜取(刷)卡客戶資金,而是在三個月後才開始進行盜刷,說明其對銀行內部管理十分熟悉。四是專門針對具有磁條交易功能的銀行卡。不法分子盜竊單純的磁條卡及密碼信息後製作克隆卡在國內盜刷,而對帶磁條功能的複合卡則選擇境外或國外盜刷。
作為銀行應加大對離行式自助設備的管理力度,通過核心系統關閉有條件使用晶片卡地區的複合卡磁條交易功能,大力推動並爭取客戶將磁條卡換成晶片卡的工作,以保護客戶資金安全。
作為銀行卡的卡主人應支持並配合磁條卡換晶片卡的工作。在用磁條卡或複合卡在銀行自助設備交易時,可觀察插卡處有無異常,最好用手搬動一下插卡處卡槽周圍四邊的任何一邊有無鬆動。如果存在鬆動不能繼續操作,應立即向銀行投訴。如果客戶的卡不幸遭遇盜刷,請在第一時間就近到任何一臺ATM機上取100元現金並列印憑證保管好。憑這張列印的憑證,到銀行投訴以及向警方報案,以此證明卡不是自己刷的。
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