近日,60多歲的市民陳大爺在南河某銀行一自助取款機上取錢時,遇到了蹊蹺的一幕。正當他在ATM機上取錢時,突然機子上掉落了一個部件,懷疑被人動了手腳,他趕緊報了警。
接到報警電話後,南河派出所民警立即趕到了現場,並將情況向該自助銀行所屬分行進行了通報。銀行立即安排ATM中心工作人員前往南河實地查看情況。經過檢查發現,該自助銀行一體機卡槽處和密碼鍵盤處被人分別加裝了用於盜取銀行客戶信息和密碼的讀卡器和攝像頭。所幸發現及時,並未造成損失。
銀行相關部門負責人介紹,其實現在不法分子這種盜取密碼的手段非常低劣,主要是在的卡槽處加裝一個讀卡器,當客戶插卡時就能利用這個讀卡器讀取到客戶信息,然後再加了保護裝置下的密碼鍵盤區安裝有針孔攝像頭,偷錄客戶輸入密碼畫面,通過相關設備匹配成功後實行盜刷。
7月2日,從南河派出所獲悉,涉嫌盜刷銀行卡的犯罪嫌疑人目前已被鎖定。
1.在ATM機存取款時,不要著急插卡,先仔細觀察存取款機外觀及插卡口,是否有異樣。
2.用手對插卡口、按鍵面板輕輕扳動,如有鬆動跡象,及時聯繫銀行工作人員。
3.在ATM機上存取款時,要注意觀察存取款機上是否有異常粘貼物、附加物。
4.輸密碼時要用另一隻手或身體擋住密碼區和操作手勢,發覺密碼被偷窺要修改或辦理掛失。
1.留取證據:立刻到附近銀行取現,並列印憑證,以此證明銀行卡在你手中,其他地方發生的交易均為偽卡。
2.凍結卡片:撥打客服電話掛失或者通過手機銀行自行操作。多數銀行有「失卡保障」服務,在掛失前48或72小時發生的盜刷可賠付。
3.立即報案:立案回執要保存,這樣在向銀行主張權利時才有據可查。
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