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國際兒童專家頻道| 圖：Sarah
轉自北京青年報
本站編輯：瑩瑩 | ID：gjekzjpd
（轉載請註明以上信息）
前天，北京兒童醫院門診樓內掛出通知稱「全部窗口取消掛號」。北京青年報記者在兒童醫院現場了解到，此前可掛號的收費窗口及各樓層收費掛號處從9月1日起均取消掛號服務，門診一樓保留一個預約窗口，預約未來7天的號源，當日號不可掛。急診現場掛號方式不變。此外，手機APP的預約掛號時間改為當日8點，放號時間為0點不變。
今日起所有窗口不可掛當日號源
前天晚上，一則「兒童醫院全面取消窗口掛號」的消息在網上傳開。消息中寫道：「兒童醫院9月1日起全面取消窗口掛號，現場排隊沒用。」北京青年報記者隨即來到北京兒童醫院發現，門診樓外的電子顯示屏上提示「北京兒童醫院取消門診窗口掛號，請使用APP、微信、自助掛號機預約掛號」。在地下一層的收費窗口處，同樣的橫幅也出現在大廳，「全部窗口取消掛號」。
收費窗口處的工作人員對北青報記者說，上述橫幅是前天剛剛掛出。此前收費窗口可以為醫保患者提供掛號服務，從9月1日起，收費窗口的掛號服務全面取消。這意味著，門診樓的所有窗口都不可再掛當日號源。「本市醫保患者也一樣，所有窗口不再掛號」，該工作人員說。
在門診一樓的窗口處，北青報記者發現有一個窗口寫有「預約窗口」字樣。預約窗口下方貼的通知顯示「當日號源在各層掛號機」。據該院工作人員介紹，該窗口只可進行未來7日的掛號服務，沒有當日號源。
手機APP預約掛號時間為每日8點
儘管取消了窗口現場掛號，但北京兒童醫院推出了多渠道的預約掛號方式。在門診樓處可隨處看到提示：預約掛號方式有：手機APP掛號，114電話預約、網上預約、窗口預約、醫師工作站預約。
同日，北京兒童醫院官方APP上掛出一則通知：「9月1日起，放號時間調整如下：當日號源開放時間保持原每日00：00，預約號源開放時間更改為每日08：00，可預約7日內號源」。前天在兒童醫院門診樓，也隨處可見新張貼的通知。
急診現場掛號方式不變
急診處的掛號方式有變化嗎？北青報記者昨晚來到兒童醫院急診中心看到，儘管已近晚上11點，但急診處仍有不少患者家長在排隊掛號。北青報記者詢問急診掛號處的工作人員得知，急診的掛號方式不受影響。為了方便急診患者就診，依然可以進行現場掛號。
「非急診全面預約」應留一綜合窗口
事實上，從去年6月起，北京兒童醫院就率先試點了「非急診全面預約」，除影響生命體徵的急診病症外，其餘患者均可通過手機APP、微信、電話、網絡或者現場自助機等預約方式進行預約就診。市醫院管理局也多次表示，市屬22家三甲醫院將在今年年內取消現場掛號，全面推行非急診全面預約。
前天北京兒童醫院全面取消窗口現場掛號的消息發出後，有網友表示，「不能現場掛號了，不會用手機掛號的怎麼辦」？北青報記者了解到，為了更好地服務老弱病殘及對新媒體掛號方式還不習慣的患者，市醫院管理局同時要求，市屬22家三甲醫院應當在掛號大廳保留一個綜合窗口，用於幫助老弱病殘等患者進行掛號服務。前天，北青報記者在北京兒童醫院未見明顯的「綜合掛號窗口」字樣。