4月14日，商洛市商州區板橋鎮的張先生氣憤地說，事發一個多月了，孩子骨折一事無人問津，護欄也遲遲未修補到位。
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張先生的家在商州區板橋鎮李河移民小區。他說，今年2月24日，兒子在小區護欄處玩耍時意外摔下3米高的河堤，送醫後被診斷為股骨頭骨折，現已花去治療費數萬元，對孩子身心造成很大影響。事後他現場查看了解到，去年冬季有人修河堤時挖壞了小區護欄，因遲遲未修補，導致自家孩子摔下河堤骨折。張先生說，護欄損壞後，小區和施工方沒有設置警示標識。兒子出事後反映給多個部門，一個多月了也沒見調查結果。
4月14日上午，記者在該小區看到，損壞的護欄仍未修復到位，而距離護欄2米多的地方便是3米多高的河堤，損壞的護欄旁也無任何警示標識。「這護欄挖壞後，就一直沒人管，一直是那樣子，發生意外可咋辦？」小區居民陳女士擔憂地說。採訪中，小區居民希望有關部門能儘快修補護欄，消除安全隱患。
14日中午，李家河移民小區物業經理劉先生表示，護欄被挖壞後，他們也曾要求施工隊進行修補，但一直沒人修，作為物業也沒有啥好辦法解決，具體情況建議記者向鎮政府了解。板橋鎮黨委書記郭彤表示知曉此事，但具體情況不甚清楚。記者提出可否儘快消除安全隱患？郭彤表示，將派人去現場實地查看，採取警戒措施並督促施工方修補。
隨後，記者聯繫到負責修建河堤的商州水利建築安裝有限公司一位鳳姓經理，其承認去年農曆11月時施工損壞了護欄，因天冷就沒有修補，堆了些土進行遮擋，沒想到今年發生疫情，就一直未能動工修，直到上周才找人修了欄杆墩子，但還沒有安裝鐵柵欄。當記者詢問小孩從護欄處跌落河道骨折一事時，對方掛斷了電話，再次打過去提示無法接通。
陝西秦南律師事務所徐超律師表示，未成年人不慎跌落受傷，家長沒有做好監護監管工作，應該承擔相應的責任；作為小區物業來講，院子裡護欄屬於公共區域，出現損壞後沒有及時進行修護管理，也要承擔一定的責任；施工方因為自身的過錯給小區帶來安全風險和隱患，也需要承擔一定的侵權責任。
張先生表示，如果各方再無人出面處理此事，他打算通過司法途徑維權。