外籍男乘客要求空姐幫擦屁股!空姐:大腦一片空白

2021-02-25 浙裡溫州

近日,一則空姐指控外籍乘客涉嫌機上性騷擾的消息引發關注。

事發1月19日,一名體重接近200公斤、乘坐輪椅的男乘客從洛杉磯搭乘長榮航空航班,隨後在機上提出非分要求。

「他先是說『我內褲脫一半,沒法上廁所,你進來幫我脫。』」當事空乘回憶稱,為協助該男子,其他機組人員隨後拿來毯子遮擋其生殖器,被該男乘客粗魯拍走,要求空乘立刻幫其脫下褲子。

當事人在發布會上陳述此事。視頻截圖

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當事人哭訴,15分鐘後該男子再次呼叫,她以為只是幫其站起來回到座位,對方卻提出「幫忙擦屁股」。空乘表示沒有男性工作人員,對此犯難。該男乘客隨即大聲稱,工作人員此前已答應。為免影響其他乘客,最後由另一女性工作人員戴上手套幫助該乘客擦乾淨,期間該男子還質疑未擦乾淨。

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在發布會上,該名空姐表示當時「大腦一片空白」,感覺受到侮辱。隨後將此事公布在社交媒體,引發網友關注。

南都記者查詢「飛常準」,該航班為長榮航空BR5,執飛機型為波音777-300,於洛杉磯時間1月19日10時40分起飛,飛行裡程10900公裡,時長為14小時50分,後於北京時間1月20日17時30分抵達桃園機場。事後,有地勤人員在接受當地媒體採訪時表示,該名男性是航班常客,經常搭乘洛杉磯往返曼谷航班,並在臺北轉機,身上常帶有大量藥品和現金。

在21日的發布會上,長榮航空一名航空董事回應稱,經調查,該男乘客近期以來頻繁搭乘長榮航空的航班,此前也提出過類似要求,並威脅空乘人員如不照做就倒地。據介紹,本次當事空姐已向當地空服員職業工會舉報此事,並透露將留職停薪接受心理諮詢。

長榮航空董事稱該名男乘客此前曾直接在航班座椅上排洩。視頻截圖

1月22日上午,長榮航空通過官方微博表示,根據美國運輸部法令,對航空公司載運身心不便旅客時,應提供以及無須提供的協助有明確規範,空乘人員不必提供旅客如廁、餵食、醫療服務等特殊照護。

聲明建議,對於旅客提出無理、過分之要求,空乘可運用「機內異常旅客處理程序」,以口頭溝通勸戒、書面警告、報請航警等流程,予以拒絕,以維護機上安全、秩序與空服員應有之尊嚴。

聲明最後稱,該公司將對涉事空乘人員提供心理諮詢協助,並將進一步調查該名旅客是否涉及性騷擾行為,若該名旅客行為造成空乘人員傷害,將採取必要措施避免類似情況再度發生。

 


來源丨南方都市報(記者 黃馳波)

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