晚上9點
電視突然沒了信號
網絡出現了故障
煩!煩!煩!
出門上班
家裡老人不會使用遙控器
打來電話讓你教
急!急!急!
這個時候你可能會想:
要是有個管家該多好,
幫我妥妥滴解決這些事情
讓我安心認真工作
該多好!!!
1月18日,四川省第二屆「廣電惠民服務月」活動啟動,正式開啟一年一度的廣播電視惠民行動。「廣電管家」是廣電網絡在去年首屆廣電惠民服務月推出的服務新舉措。在第二屆惠民服務月活動中,四川廣電網絡公司將優化升級廣電管家服務體系,為全省千萬家庭用戶提供管家式服務。
崇州分公司同步啟動「廣播電視惠民行動」
32名廣電管家全天候在線等你來「約」
面向家庭用戶提供一對一服務
及時解決用戶看電視用寬帶的操心事和煩心事
每一戶家庭有對應的廣電管家,廣電管家電話8:00-22:00在線;
開展上門服務,做到「二檢三教」,即檢測客戶入戶線路、檢測客戶機頂盒使用情況、教會使用互動遙控器、教會使用電視、教會使用電子渠道繳費;
每年免費為廣電客戶提供一次上門家庭網絡維護、機頂盒線路檢測與網絡優化服務等等.
村村有服務網點,戶戶有廣電管家。
電話一呼即時應,備機更換零等待。
惠民服務天天有,便民服務時時在。
是不是覺得很貼心,很期待?
對了,說了半天,
最重要的聯繫方式留給大家
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