走在昆都侖區街頭，車輛、行人分流有序；漫步居民小區，樓道裡燈光明亮，不見各種堆積的雜物；逛農貿市場，環境整潔舒心，買買買更加放心；穿行在大街小巷，「牛皮癬」少了，公益廣告牌多了……連日來，昆都侖區文明城市創建工作開展得如火如荼，點點滴滴化為城市文明底色。
友誼19#四社區是個老舊小區，沒有物業，小區還四通八達，單靠社區裡的15名工作者，管理著一百多棟樓的日常環境，難免有些力不從心。以前小區環境髒亂差，沒有物業管理，社區把網格黨支部的黨員加入社區網格後，形成「社區網格+共建單位+社會力量」三方共建的治理模式，小區居民生活環境發生大變化。
「自從網格員和共建單位黨員來了小區，小區環境一下變好了。」友誼19#四社區黨委書記、主任吳秀鳳說，黨員們的一系列行動暖了小區居民的心。如今，該社區組成10個居民服務隊，小區110棟、403個單元全部安排居民代表擔任樓棟長，樓棟有點事，樓棟長都會及時介入，大家都在努力將小區建設得更好。這是黨建統領基層治理的生動實踐，黨員帶頭，群眾參與，讓社區治理有了主心骨。
孫女士所住的鞍山街道果園小區，以前小區路面破損嚴重，而且沒有停車位，不少居民圖省事把車停進了綠化帶，造成草皮裸露，也給居民出行帶來困難。昆都侖區住建局對小區居民反映的各類環境及設施問題積極查看、及時解決，小區破損路面得到了修整，小區施劃了停車位便於規範停車，裸露草皮也進行了鋪磚處理，現在，一個安全優美的居住環境又回來了。「我能真切地感受到政府在為我們辦實事，心裡都是滿滿的謝意。」孫女士說。
除了工作人員，志願者更是創城工作中一股強大的力量，從普通群眾到黨員，從青少年到花甲老人，昆都侖區掀起了「創城志願潮」。
在昆都侖區長途汽車客運站，頭戴小紅帽、身披綬帶的老人們不斷地在人群中走動，時不時還上前說著什麼，他們就是團結街道團結21社區的「愛心之旅」黨員義工團的老黨員，自發報名參加文明勸導活動。儘管天寒地凍，但老黨員的熱情依然很高。他們每天早早來到工作崗位，對吸菸、吐痰、亂扔雜物的乘客進行文明勸導；看到抱幼兒的乘客，主動引導到母嬰室候車休息；有的老黨員還提前掌握車輛運行情況，為乘客答疑解惑。69歲的老黨員倪榮利說：「文明城市創建，惠民為民利民，作為一名老黨員，在有生之年，做一點力所能及的工作，我們非常榮幸。」
文明創建，有你有我。如今，昆都侖區上下正擰成一股繩，暖心故事在不斷上演著，市民生活幸福指數也將不斷攀升。
（通訊員 廖美麗）
（包頭日報社全媒體記者：張建芳)