抗疫背後的故事 | 綠城人的COS之旅

2021-02-20 綠城服務新疆公司

7月16日,烏魯木齊疫情猝不及防的殺了個「回馬槍」,玉園項目負責人謝生龍當晚接收到園區即將封閉管理的通知後,即刻"捲鋪蓋"回到了辦公室。

▲ 謝生龍辦公室的地鋪


園區封閉管理後,業主購買蔬菜生鮮成了一個大問題。7月22日,謝生龍建立了綠鄰好貨業主採購微信群,並積極組織400多名業主進群,當天在園區公司綠鄰好貨平臺下單接近百筆,銷售額近萬元。次日,當貨物抵達園區後,謝生龍迅速組織配送,訂單貨物全部送至業主家中僅用了40分鐘,獲得業主一直好評,

▲ 業主對謝生龍贊不絕

疫情的突然爆發,項目二十多名員工無法及時返崗,服務中心人員嚴重不足,但園區服務不能叫停。此時的園區成了「秀場」,謝生龍開始了他的cos之旅。他是快遞小哥、是蔬菜配送員、是外賣小哥、是業主的代購、是服務中心客服專員……三十多度的天氣,他拉著平板車、推著購物車、騎著三輪摩託車,穿梭在地庫和園區,像風一樣的男子。

▲ 為業主送快遞

▲ 為業主採購防疫藥品


▲ 為業主配送蔬菜


▲ 為業主配送自行採購的礦泉水

疫情來襲,玉園南門通道儼然成為了各種貨物中轉站,當物品累積到一定數量時,謝生龍就會騎上他心愛的三輪電動小摩託把物品送至業主家中。謝生龍駕駛摩託車在園區內為業主配送生活物資的一幕被園區的業主記錄了下來並且發送至業主群內,他憑藉著優質高效的服務成功「出圈」。

▲ 業主拍攝的視頻

這場沒有硝煙的抗疫戰鬥中,每一位綠城人都扮演著不同的角色,在自己的崗位上迸發出了前所未有的能量。熱乾麵、炸醬麵都挺住了,我們相信拉條子也一定能打贏這場戰鬥。

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