【交通】巴黎戴高樂機場和奧利機場居然這麼差?

2021-02-19 旅法華人戰報

海外網巴黎5月13日電(魯佳)航空旅客權益服務平臺AirHelp日前公布了一份全球機場排名榜單,巴黎戴高樂機場和奧利機場的排名都很低。

據《巴黎人報》報導,AirHelp平臺基於全球132座機場所作的最新排名顯示,以10分制來統計,巴黎戴高樂機場以6.7分位居第121名,奧利機場以6.37分位居第126名,幾乎都屬於「墊底」的水平。

負責首都這兩座主要機場管理的巴黎機場集團表示,這份榜單「既不客觀也不透明」,很大程度上是依照航班的準點率來排名,而事實上,航班晚點的責任並不能完全歸咎於機場,可能是天氣原因、航班本身的原因、另一個機場的原因、甚至旅客自己的原因。

AirHelp平臺的信息則顯示,這份統計是對40個國家的4萬名旅客進行在線調查而得出結論,調查內容除了航班準點率,也包括機場內免稅店和餐廳的服務水平等。

法國各地機場中,成績最好的是土魯斯的布拉涅克機場(Blagnac),獲得7.29分;其次是波爾多的梅裡尼亞克機場(Mérignac),獲得7.09分;裡昂的聖埃克絮佩利機場(Saint-Exupéry)獲得6.79分。但都遠遠落後於卡達的多哈機場,該機場以8.39分在榜單上居冠。

AirHelp平臺的競爭對手Refund My Ticket此前曾發布一份2018年機場排名榜單,巴黎奧利機場的排名也很低。

但就巴黎機場集團來說,唯一認可的是英國航空服務權威調查公司SkyTrax頒發的「全球機場獎」。這份排名是旅客基於全球100個國家500座機場填寫的1373萬份調查問卷得出,內容上對出發、到達、轉機的時間以及機場安全、購物質量等進行全方位評估,可以比較全面地體現機場實際服務水平。該榜單上,巴黎戴高樂機場排名第30位,奧利機場未進入前100名。法媒由此認為,法國最重要的這兩座機場「雖然不是最好的,但也不至於那麼糟」。

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