看看日本宅急便的服務,徹底驚呆了!

2021-02-24 啟程日本




日元當前匯率人民幣匯率更新日期

1000.052325.2322015-3-1 15:06

來日本三年,昨天第一次叫外賣,啟程君被宅急便大叔的服務徹底驚呆了。看看日本是如何將外賣送到家的吧~

首先是點菜,每一道菜有相應的代碼,打電話給服務中心(所有店家是統一的客服中心),如果之前打過電話,只要說出號碼,對方就知道姓名和所在地。然後會非常客氣的說,40分鐘內送到。

其實一般20分鐘就到了,日本人做事比較喜歡有餘地。會打個提前量,做人要守信嘛~不像天朝,說1個小時結果2個小時、飛機天天晚點這種情況。

任何一家企業,即便是小餐館,誠信永遠是第一。這就是日本的「匠人精神」


「不好意思,讓您久等了」,說著送餐員居然跪在了我面前。。



什!麼!叫!服!務!

拉麵和湯類都是從保溫杯倒出的,估計是象印的杯子。。


找零錢的一瞬間我更是驚呆了。。


要不要找個零錢逼格都這麼高?


收據上面將送到時間準確的列印出來。


餐具也是保存完好。。

1670日元的中華料理,約87RMB。

哦,對了~因為是騎摩託來的,大叔還帶著安全帽。在天朝基本見不到戴安全帽的吧~

美食擺在面前,沒有馬上開始吃,而是陷入到了沉思中。。

簡簡單單送個外賣,居然有如此多的細節值得我們學習,也許還有很多看不到的。但是「顧客是上帝」,全世界只有日本把它詮釋的最完美。

啟程日本原創,轉載請標明出處

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