首先是點菜,每一道菜有相應的代碼,打電話給服務中心(所有店家是統一的客服中心),如果之前打過電話,只要說出號碼,對方就知道姓名和所在地。然後會非常客氣的說,40分鐘內送到。
其實一般20分鐘就到了,日本人做事比較喜歡有餘地。會打個提前量,做人要守信嘛~不像天朝,說1個小時結果2個小時、飛機天天晚點這種情況。
任何一家企業,即便是小餐館,誠信永遠是第一。這就是日本的「匠人精神」。
「不好意思,讓您久等了」,說著送餐員居然跪在了我面前。。
什!麼!叫!服!務!
拉麵和湯類都是從保溫杯倒出的,估計是象印的杯子。。
找零錢的一瞬間我更是驚呆了。。
要不要找個零錢逼格都這麼高?
收據上面將送到時間準確的列印出來。
餐具也是保存完好。。
1670日元的中華料理,約87RMB。
哦,對了~因為是騎摩託來的,大叔還帶著安全帽。在天朝基本見不到戴安全帽的吧~
美食擺在面前,沒有馬上開始吃,而是陷入到了沉思中。。
簡簡單單送個外賣,居然有如此多的細節值得我們學習,也許還有很多看不到的。但是「顧客是上帝」,全世界只有日本把它詮釋的最完美。
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