微信圈裡傳出的視頻
6月25日早晨,一打開微信,就發現朋友圈、微信群被小黃車霸屏了——不是小黃車載著美女自由飛翔,而是一夜之間全部飛到了老磷肥廠裡面。
小黃車會飛嗎?答案自然是否定的。從微友們傳播的數個視頻可以看出,一個又一個的的士司機不辭勞苦連夜加班,放棄了拉客賺錢的機會,自己倒貼油錢,把小黃車們送到了新街口田園公司一塊空曠地,普通市民也無法騎行。
現場還有汽車在搬運小黃車
此事引起了軒然大波,引來無數人在朋友圈、微信群議論紛紛,但據的士車司機朋友圈發布的理由是:小黃車老闆是外地人,來石門是「搶」錢的!
小黃車老闆來石門是不是「搶」錢的,目前小黃車方面沒有看到發聲,但在石門人的朋友圈、微信群裡已經討論熱烈,而且譴責聲一邊倒的指向了石門的士:認為小黃車出行方便,而的士車存在著諸多問題,甚至有人認為的士車這一行為抹黑了石門,建議將其當「黑惡勢力」來處理。
且不說的士車的這一行為究竟是否存在隱情,但從民間輿論可以分析出:小黃車給了大家更多的出行選擇,收費又便宜,最重要的是方便和快捷,受到大眾喜歡。反觀的士行業:服務態度和服務質量存在很大的問題,宰客、拒載、拼客等令人深惡痛絕的行為屢屢出現,可以說,服務差、競爭力差——客源減少——服務更差、競爭力慘敗,的士就這樣自己走入了惡性循環的死胡同。所以的士車師傅發微信朋友圈說是外地老闆賺了石門人的錢的這一理由就是很可笑了。
且不說石門這些年來的飛速發展,多少企業在石門駐紮生根,其中還不乏省、國500強企業,有多少外地老闆在石門做生意...如果的士車這一行為是代表石門人民發聲,應該是偏激,更是不全面的,應該最多只是代表了的士車行業。
如果理由不成立、可笑,那麼這一行為又是否違法,據悉,政府相關部門和公安幹警已趕赴事發現場,全力協調處理小黃車「搬家」事件。相信此事一定會妥善處理,讓我們靜待相關部門的處理結果,讓廣大民眾儘快恢復便捷出行。
但個人認為,在此次事件處理中,應當摒棄以往「頭痛醫頭,腳痛醫腳」的處理方式,以此為契機,大力整頓的士行業,正身修行,改善服務態度,提高服務質量。唯有如此,才能挽回顧客的心。整個行業有了質的改變,大家也自然願意選擇更加舒適享受的出行方式。畢竟,誰也不想頭頂烈日或大雨來步行不是?
註:個人觀點不代表平臺觀點。