今年的國際ACI歐洲最佳機場獎揭曉,羅馬國際機場位列歐洲第一;
國際機場理事會歐洲區域獎(ACI Europe Best Airport Awards ),旨在表彰各大機場在服務、設施、零售、安全、社區關係以及環境意識和運營等核心成就,目的是為公眾提供一個安全、可靠、高效和環保的航空運輸系統;
今年歐洲45個國家和地區,共有超過500個歐洲機場參評;
以承載乘客數量分為:500萬以下人數類別,500萬-1000萬人數類別,1000萬-2500萬人數類別和2500萬以上人數類別;
在2500萬以上乘客類別中,羅馬國際機場繼去年之後拔得頭籌,再次獲得2019年ACI歐洲最佳機場獎;
評委表示,羅馬機場有效的將卓越的運營與乘客為中心的宗旨相連接;
羅馬機場與各個航空公司展開密切合作,明確安全管理戰略;同時創新的SESAR機場運營計劃,在技術和人員管理方面都給評委們留下深刻的印象;
ACI EUROPE總幹事Olivier Jankovec向羅馬機場執行長Ugo de Carolis和首席商務官Fausto Palombelli頒獎;
羅馬菲烏米奇諾國際機場(Aeroporto di Roma-Fiumicino "Leonardo da Vinci",國際航空運輸協會:FCO,ICAO:LIRF),是義大利主要國際機場,也是歐洲最繁忙的客運機場之一,2018年有近4300萬乘客到訪;
1947年義大利政府開始籌備建設,1958年項目得到審批,機場建設工程持續21個月,期間因為挖掘到5艘古羅馬船舶後一度暫停,至1961年1月15日正式開通;機場距離羅馬市中心西南35公裡,從羅馬市區到達機場有多樣化的選擇;
5年前,羅馬國際機場因質量問題和事故而屢次排名倒數,其中包括2015年因為電氣問題引起大火,3號航站樓在期間受到嚴重損壞並關閉重修,當時機場承載量減少40%;
經過幾年的重建,基礎設施和服務經過全面改造,羅馬國際機場已經完全扭轉局面;
搭載200家義大利本土高端奢華品牌商店和各國美食餐廳,等待航班之餘還可以隨意挑選心儀的商品或者打包一份具有意式特色的伴手禮饋贈親友;
可供600萬遊客使用的自動控制護照的電子檢查站,機場舒適度,衛生清潔度,公眾信息清晰度,機場工作人員的態度、安全檢查速度都成為羅馬機場得到評委會讚賞的優勢;
「我們非常自豪能再次獲得該獎項,這是由於我們的員工、ENAC和ENAV合作夥伴、邊防警察和義大利航空公司的共同努力結果,當然還包括更多辛勤工作的人員」Atlantia董事總經理Giovanni Castelluci說。「我們決心繼續讓機場更好,以幫助在羅馬起飛的航空公司,具備更多競爭力來應對不斷增加的全球挑戰。」
羅馬機場執行長Ugo de Carolis補充道:「這一切都歸功於人們對於菲烏米奇諾的認可,並再次獲得最佳機場獎;我們致力於尋找解決方案,讓乘客更為簡單快捷的搭乘,當然仍有很多工作要完成;像菲烏米奇諾這樣的大型機場,只有在日復一日的艱苦工作中得到一步步改善。」
義大利吃住遊GJ編寫
參考及圖片來源airport-business.com,italymagazine.com,