疫情期間溫暖一直在傳遞，今天要說的就是一件暖心事。
一位援鄂醫療隊的家屬想通過阿拉楊浦電視向社區表示感謝，這是為什麼呢？原來是因為社區幫他們解決了一件事關孩子上學的急事兒。今天，趙女士帶著孩子和婆婆來到五角場派出所，她這總算是心定了一些，因為孩子遷戶手續能辦了。
趙女士：肯定是比較急的，因為戶口是要三月底前遷好。因為要轉學，轉學是要三月底前辦好。
把戶口從嘉定遷到楊浦，這事兒怎麼就難辦了？原來孩子的爸爸是華山醫院呼吸科醫生，元宵節那天，作為上海第四批援鄂醫療隊的成員他馳援武漢戰疫去了。
趙女士：他爸爸去武漢的時候把身份證帶走了。遷戶口肯定是要孩子他父親的身份證，還要他出面。正好在這個當口，希望派出所能給予幫助。
人不在身邊，也不知歸期。無奈之下，趙女士只能向社區求助。
汪偉五角場街道平安辦主任：我們及時聯繫了派出所，我們昨天把需要辦理戶口的清單發給了趙女士。
特殊時期，派出所建議趙女士通過華山醫院開出證明，身份證和籤了字的同意入戶書由孩子父親拍攝後網絡傳來列印。但遷戶口最關鍵一步是要確認本人意願。
那麼問題又來了，援鄂的夏醫生很忙怎麼辦？
葉齊榮五角場派出所民警：諮詢過的，她愛人是白班連夜班翻班，今天星期六正好夜班出來。平時手機是不能帶到病房裡去。正好今天星期六，他也有空，所以就過來了。
所以卡著時間點，今天上午九點一刻，派出所民警撥通了視頻電話。
二十分鐘後，趙女士一家的遷戶手續全部辦完，拿到了新的戶口本，趙女士滿臉笑容。
趙女士：因為沒有你們的幫忙，我自己是肯定搞不定這個戶口。我剛剛給你點評了。謝謝你，謝謝你，拜拜。
相信還有更多暖心的故事在上演，為大家互相幫助、體諒包容點讚~