韓國女子Jisoo在社交媒體發文，表示在11月24日入境新加坡後，被送往指定的隔離設施國敦河畔大酒店Grand Copthorne Waterfront Hotel履行居家通知，結果竟接連遇上蟑螂！
Jisoo在帖文中表示，她入住第一個房間後，準備休息，結果在桌子上發現蟑螂。當時已經是凌晨4點，她四處查看後發現，床邊的桌子上還有多兩隻蟑螂。
她把蟑螂殺了之後，打電話給前臺要求換房，酒店職員立刻安排她入住另一間客房，但她隔天傍晚在第二間房的浴室門口，又發現一隻活生生的蟑螂（有視頻為證），她殺了蟑螂後又再次通知前臺。
沒想到，酒店職員這次僅告訴她，會把一罐殺蟲劑放到門口，讓她之後自己解決。Jisoo對職員處理的方式感到很不滿，投訴了之後酒店職員才幫她換到了第三間房，並表示，會在她入住前檢查一遍和噴殺蟲劑。
這名酒店人員也向她解釋，由於酒店一直接待履行居家通知的客人，從阻斷措施期間開始到現在都沒有時間進行害蟲防治工作，但保證害蟲防治公司隔天就會過來。Jisoo也曾撥打居家通知熱線求助，但被告知她必須繼續住在那間酒店。
Jisoo在瀰漫著殺蟲劑味道的第三間房間忍耐著住下，豈料凌晨4時起床上廁所時，又在桌子和牆上發現兩隻蟑螂。
她過後又換了兩次房間，不過儘管房間更大更「明亮」，她仍舊在這兩間房間裡發現了蟑螂。對酒店已經絕望的她，總結道：」這是整間酒店的問題！整棟大樓都有蟑螂！「她指出，她花了2000元到酒店履行居家通知，難以置信「錢和時間都被花在這間滿是蟑螂的酒店裡」。
Jisoo再次撥打居家通知熱線，對方卻說酒店已經針對她的問題作出應對，展開滅蟲工作。但她指出，各間房間都有蟑螂，顯示滅蟲工作並不成功，況且工作人員也無法進入住著隔離中的客人的房間。
目前國敦河畔大酒店表示已向這名客人致歉，並為她提供援助，確保她能在良好的環境下完成居家通知。為防止類似事件再度發生，酒店也和害蟲防治公司合作進行徹底檢查和噴霧滅蟲，也正在增加所有客房的清潔和消毒次數，包括較難清理的區域。
信息來源：8視界新聞，Facebook
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