「我也很擔心被感染,但更害怕沒錢吃飯!」美食送餐平臺Grab的外送員,利用短暫午休時間,坐在超市前接受媒體訪問。《鮮新聞英文網》報導,44歲的頌蓬(Sompong Jaidee)說,「不是只有你怕我,其實我也很怕你。」媒體採訪當天,他和夥伴們就在複合式商場Market Place Nanglinchee附近吃飯。而他的餐點,也是透過Grab訂購然後送到他手裡。
頌蓬的回應也道出了國內其他外送平臺服務員的心聲,無論是Grab、Food Panda、Get,或是Line Man等。而他們現在的工作,比過去任何時候都還重要,因為新冠病毒已使得整座城市進入半封閉狀態。「當我們努力工作餵飽別人的時候,也很怕自己被傳染,可是我們也需要餵飽自己和家人啊!」受訪的外送員們說。一名外送小哥表示,他工作中隨時戴著口罩,儘可能減少與顧客有肢體接觸。送到定點時,也會使用該處提供的酒精消毒液。現在有些大樓開始拒絕外送員進入,所以越來越多顧客使用線上轉帳來付費。37歲的素拉蓬(Surapon Suk-erb)說,無論送餐到公寓、大廈,只要有提供消毒清潔液就一定使用,若有體溫計也會要求測量。「我真的很害怕被感染,所以每天換口罩,也清洗布面口罩。」
當天採訪時,Grab送餐員中年紀最長、今年57歲的塔納功(Thanakorn Krantakul)說,「收錢時我就將手心朝上,讓客人把錢『丟』到我手裡。有時候錢不小心滑出去,撿起來後就立刻用乾洗手消毒。」「大家都想保持健康,所以付錢速度很快,且不再交談。」塔納功說。Food Panda的外送員素裡蓬(Sureeporn Yuanjai)連去餐廳取餐時,也是口罩、圍巾、安全帽不離身。他說顧客都會在App上提醒他,交付餐點時一定要戴上口罩;他也知道要做好安全措施保護自己。若不小心被傳染了?Line Man外送員瓦查拉蓬(Watcharapol Kalapuk)說,「那就這樣吧!」他說自己反正是沒有治療的錢,但總會想辦法解決的。大部分外送員會有固定的責任區域和常客,但他們擔心接下來如果真的實施宵禁,他們的收入將減少。因為以Grab平臺的獎勵機制來看,晚上8點以後的接單抽成較高。老家在四色菊府的素拉蓬說,自己沒想過要回家,因為現在回去就要自我隔離14天,這樣一來將無法工作。所以他決定留在曼谷,利用這段外送高峰期努力多賺一點錢。
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UDNBKK 世界日報 หนังสือพิมพ์สากล
文:小太陽
編輯:小含
圖片來源:網絡
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