車輛安裝ETC方便高速通行，是越來越多車主的選擇。而最近，河北邯鄲魏縣的一些貨車車主稱，在前往銀行辦理ETC時卻發現，自己名下的車輛已經被邯鄲多地的工商銀行搶註了，必須要先到這些銀行解綁後，才能繼續辦理ETC業務。當地工行是如何拿到車主的信息的？又為何要搶註？
多名車主被搶註ETC 只有號牌信息是自己的
蒿松是邯鄲魏縣的一名貨車車主，有十餘輛大貨車，常年在全國各地跑運輸。因為聽說不久後高速要取消省界收費站，他便前往當地的一家銀行辦理ETC業務。然而，銀行工作人員卻告訴他，他已經在臨漳縣工行和武安市工行辦理過ETC業務。
蒿松稱，自己從未在這兩個銀行辦理過ETC業務。而且他也不想去，因為離得遠，過去很不方便。而他認識的很多車主，也遇到了像他一樣的情況。車主們還被銀行工作人員告知，需要將被搶註的ETC解綁後，才能重新辦理。
還有車主稱，被搶註的ETC信息中，只有車牌號是他自己的，而姓名、電話、身份證等信息都不是他的。
單憑號牌即可辦理 號牌信息由高速公路管理局提供？
這些車主反映，他們曾去各自縣裡的建設銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行等多家銀行查詢自己的ETC辦理情況，結果都是一樣的：已經被工行搶註了。有銀行工作人員表示是「私下用車牌號辦的」，車主更疑惑了，不用身份證就能辦？
無奈之下，魏縣的貨車車主們，只能跑到臨漳工商銀行去註銷、解綁ETC。面對車主們的質疑，臨漳工商銀行的工作人員卻說出了這樣一番話。
號牌信息是高速公路管理局提供給我們銀行的，高管局的意思是，把我們當地的車，全部註冊到我們當地的銀行。到今年12月31日之前，（河北）ETC要在全國衝進前三。白天在這忙一白天，晚上加班到一兩點，有幾千幾萬臺車。車主們也曾到河北ETC客服中心去投訴，這裡給出的答覆讓人大吃一驚。
工行回應：系員工個人行為 網傳「受高管局委託」不屬實
針對貨車車牌被搶註ETC的問題，工商銀行邯鄲分行成立了調查組進行調查。工商銀行邯鄲分行副行長張建軍稱，初步的調查結果是，臨漳支行的個別員工在沒有和車主充分溝通的情況下，將車主的信息進行了錄入。這些車主的號牌是員工通過多種渠道得來的，包括在停車場、服務區、高速口進行ETC營銷，或通過親戚朋友收集。
工行方面表示，到底有多少車牌被搶註，具體數字還在統計中。至於已經被搶註的車牌，將逐步在系統裡進行解綁。除此之外，網傳的「工行受河北省高管局委託辦理ETC」的協議並不屬實，這其實是一份普通的委託扣款協議。
主要內容是，我們受高管部門委託，將車主的高速通行費扣款，扣到交通部門的帳戶上。此外，記者電話聯繫了河北省高管局的相關工作人員，對方也否認了「高管局委託工行辦理ETC」的說法。
採訪中，不少貨車車主還發現，他們車輛被工商銀行搶註的ETC，都是同一個用戶名下，在這個名下，不單單是他們的車，還有許多輛車。如此大量車牌信息到底是從哪來的？車主們希望有關部門能夠繼續調查，給大家一個明確結論。
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監製/李浙 主編/張天宇 王爍
編輯/謝玉潔
©央視新聞