打開美團、餓了麼外賣首頁，當你為不知道吃什麼惆悵時，可能你會直接在首頁的附件商家中選擇。可你以為排名越靠前就越是外賣平臺的優質商家？
據新京報記者爆料：北京一處無照黑餐館「kao烤肉飯」花226元就排進了美團外賣草房區域首頁前五名！ 競價排名，從誕生的那天起就伴隨著爭議。然而美團、餓了麼等外賣平臺對這種備受爭議的營銷方式不以為意，將競價排名引入外賣O2O。
位於朝陽區中弘北京像素小區的「kao烤肉飯」一直被外賣平臺排名困擾。北京像素小區內與之競爭的就有70多家店鋪。
8月8日，記者曝光了北京像素「外賣村」102家餐館無照經營，其中就有kao烤肉飯。 而在1個月前，kao烤肉飯老闆李青雲（化名）正通過美團外賣的競價排名來提升訂單銷量。 李青雲說：「只要可以盈利，不管線上線下，任何有效的模式都想嘗試下。」他闡述著自己的看法，並向前臺小趙介紹了kao烤肉飯在美團的操作模式。
美團的商家平臺今年推出一個 「黃金推廣」的營銷方式，點擊購買的協議條款，合同內容顯示，美團外賣平臺提供有償展示您產品信息的技術服務。每天下午三點準時競價附近區域的首頁瀏覽排名名次，排名將在第二天的24小時之內有效。 在排名購買的選擇上，共有5、10、15、20、25五個不同名次，價格則根據不同推廣區內用戶數量來定。
每個門店每天最多購買6個推廣區。 據李青雲透露，草房區域的排名總是一開搶就沒了，因為是核心區域，用戶也多，價格自然高，要兩百多一天。
一名外賣行業內人士介紹，「這些競價模式出現均在半年左右，競價排名模式不是美團外賣一個平臺有，其他平臺也存在。」
烤肉隨意放進洗手池內
外賣剛興起的時候，外賣平臺的排名權掌握在市場人員手中，市場人員會根據個人喜好評決定排名。這給市場人員造成了很大的尋租空間。進而出現有的商家訂單和人氣很高，市場人員可隨意調整該商家位置，影響了訂單銷量。
「誰靠前誰靠後，得讓人心服口服。」上述業內人士稱，在商家質疑市場人員排名的不公平時，系統競價排名才出現。 同樣是花錢買排名，餓了麼星火計劃也被商戶廣為詬病。
對此，餓了麼公開表示，星火計劃是一項商家增值服務，由商家自願參與，平臺並不會以關店或關閉在線支付等手段強制商家加入計劃。
然而商家對競價排名是又愛又恨，買了排名的商戶，必須掏腰包加大補貼才能刺激銷量;沒買排名的商戶，無法進入靠前排名，銷量自然受到影響。
有商家透露，在目前的競價模式下，外賣的毛利率進一步降低，一般不超過10%。
在商家後臺「黃金排名」頁面最下方，美團稱「推廣區就是廣告投放區域，您可購買推廣區內的某固定排名提高門店的流量，購買成功後推廣區內所有用戶都能看到您的門店」。
北京市京都律師事務所律師常莎表示，網絡訂餐平臺，採取競價排名，而非僅依據點擊量、訂餐量、口碑評價等客觀數據將商家排序。採取此種方式獲得優先排名的商家與網絡訂餐平臺間已形成了廣告宣傳關係。但網絡訂餐平臺沒有將其收取費用進行商家排序的事實向用戶明示，其行為已經違反了廣告法相關規定。
依據《廣告法》第十四條之規定，廣告應當具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。違反該條規定，不具有可識別性的，由工商行政管理部門責令改正，對廣告發布者也就是網絡訂餐平臺處十萬元以下的罰款。
「從法律上講，任何平臺都不得引入無證黑餐館並為其打廣告。」 常莎稱，美團、餓了麼其漠視法理的競價排名規則，遲早會被商家及消費者所拋棄。
希望有關部門在這件事上
能夠給予更多的關注
畢竟民以食為天
這才是普羅大眾最關心的問題！