在哈裡王子決定退出王室生活前的最後一次旅行中，一位新聞主播採訪了他，這位主播說，哈裡王子當時「被他的家人的處境弄得傷心欲絕」。
英國獨立電視臺(ITV)的新聞主播湯姆·布拉德比(Tom Bradby)是王室成員的朋友，他說，對哈裡和他妻子梅根來說，做出放棄王室角色、開始美國生活的決定的過程「非常痛苦」。
他說：「我認為哈裡王子對他的家人的境遇感到心碎……整件事非常痛苦。這部紀錄片讓我覺得有點被夾在他們的中間……這是一個非常不舒服的地方。」
「他們夫妻為自己在生活中的地位而掙扎……我覺得威廉王子也一樣。我想他也覺得這並不容易。」
在這周日上午10點將要在ITV上播出的《愛你的周末》節目中，布拉德比將會談到這對夫婦在拍攝《哈裡和梅根：非洲之旅》時的心理狀態。
這部紀錄片似乎為這對夫婦退出王室生活奠定了基礎，梅根談到了她作為王室新成員的掙扎，她在片中問了一句話，「沒有人關心我過得好不好嗎？」她這句話被人們視為對王室高級成員待遇的諷刺。
他說：「這是一個非常複雜的心理過程，因為他們顯然處於一個困難的境地。我開始想，我是在拍一部關於他們在某種程度上重新進入公共生活的紀錄片，對我來說，他們的痛苦之深越來越明顯，而我真正記錄的可能是他們從公共生活中的退出。」
自從女王允許哈裡和梅根離開他們王室家庭的角色後，這對夫婦與科技公司流媒體巨頭Netflix（網飛）和Spotify（聲田）籤署了巨額協議，據報導他們製作的音視頻內容價值1.3億英鎊。
梅根還投資了一個素食咖啡品牌，億萬富翁奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)和金·卡戴珊(Kim Kardashian)在他們的個人Instagram頁面上都為該咖啡品牌做了廣告。
布拉德比補充說，這對夫婦搬到美國後「可能很滿意」，「也可能很開心」，他補充說：「我認為他們目前還算滿意，他們所做的事情讓他們很興奮。」
「我認為哈裡王子對他的家人的情況感到心碎，你不需要知道這一點，但我認為這是真的。」當談到梅根和哈裡離開王室生活時，布拉德比說：「這是非常痛苦的，對每個人來說都是痛苦的，很難控制。」
「實際上，那時候，他們剛剛決定完全離開王室家族，從來沒有做過這種決定。我的意思是，但那是在非常不同的情況——各方都受到了很大的感情傷害，這是非常困難的決定。」
「我認為公眾迫切希望他們一切安好，希望每個人都幸福，但很明顯，過去一年的情況並非如此。這不是一個非常容易或舒適的情況，我認為它永遠不會是一個容易或舒適的情況。」