網友抱怨懷集高鐵站取票慢,有哪些解決方法?

2021-02-15 懷集領域網

自從懷集開通了高鐵站後

出行特別方便

比如

坐高鐵從懷集到廣州南只需一個小時

很多懷集街坊都會選擇高鐵作為出行工具

或旅遊或拜訪或出差

既節省時間又舒適

但每到節假日

火車站取票機前就排成長隊

看看,像不像排隊取票的你

去過懷集站乘車的朋友都知道

懷集站目前只有兩個自助取票機

近期就有網友對此提出了建議

一網友說:懷集高鐵站取票效率太慢了,排隊排了半個小時,只有兩臺自助機,平均一個人取錢票要花3分鐘。

從網友提供的圖片上看

自助取票機排起了很長的隊伍

一直排到了門口處


也有一些網友對此抱有不同的建議

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@觀望著:哎,真的很菜,我每次去拿票都吐槽兩句,就不能放多幾臺機器嗎,真是無語

@東方樹葉:因你而慢。高鐵方不提倡拿票。

高鐵可以刷身份證進站

為何還有那麼多人取票呢?

大概是因為以下原因

可能很多年紀大的人不知道有這種方式或者不確認這個高鐵站是否可以刷身份證進站。對於不經常出門的老人來說,取票可以求個心安,所以寧願排隊取票。現在出差基本都是憑票報銷的,高鐵的報銷憑證就是高鐵票。對於經常要出差的人士來說,就算是可以刷身份證進站,到目的地還是要去取票的。一般乘坐高鐵都是要提前候車。為了不在下車耽誤時間,在出發站取車票也是正常的。很多小夥伴都知道兒童是沒有身份證的,自然也就不可能刷身份證進站,基本都是用自己親人的身份證購買車票,這時候自然就是要去取票了,可以避免很多不必要的麻煩。很多旅客朋友的高鐵票可能是親朋好友代買的或者提前一段時間就買好了。很多人是記不住自己的座位在哪裡的。將票取出來的話,明明白白一定不會搞錯。如果刷身份證的話,就需要拿出手機再對一下。也是比較麻煩的。

坐高鐵到底需不需要取票

哪些車次能直接刷身份證進站

這些你必須知道

目前,北上廣深及國內主要的二線城市之間的高鐵車次基本已實現刷身份證乘車。

而海南更厲害了,自去年11月實行電子客票試點後,在海南坐高鐵,只需刷身份證或手機掃碼就可以直接進站啦!

但這並不意味著所有的高鐵站都能刷證進站,也不是所有購買了G/D/C字頭的車票都不需要換取紙質車票。

究竟哪些車次才能刷身份證乘車?

需不需要取票的關鍵還得看它

網購票時,在預定車票頁車次號右邊如果有「身份證」標識表明該趟車次可以直接刷身份證進站乘車啦~

現在已經開通持二代居民身份證進站的車站覆蓋了:廣珠、莞惠、佛肇、滬寧、滬杭、京滬、滬昆、寧杭高鐵、合福、杭深、寧安線、江湛鐵路、西成高鐵等眾多鐵路沿線車站。

與排隊取票相比,「刷證進站」不僅可以節省取票時間,一定程度上也加快了安檢進站速度。

但需要注意的是,即便買的車次支持刷證,以下5種情況仍需要取票乘車:

❶ 中途站上車提前下車的;

❷ 使用同行成年人身份證購買兒童票的;

❸ 不是使用二代居民身份證購票的;

❹ 所購車票是學生票、殘疾軍人票;

❺ 車票到站為香港西九龍站的;

身份證消磁無法讀取購票信息,在自動取票機上則取不出車票。

>>解決方法:在車站人工窗口,憑身份證和訂單號取票。

錯過發車時間,自動取票機上也是無法取票的。

>>解決方法:儘快在票面發車站改籤當天其他車次,前提是當天還有票,如果沒票的話,車票只能按作廢處理。

如果是用護照購票的,那麼用身份證在取票機上是取不出來的。

>>解決方法:乘車前一定要看清購票使用的證件,使用購票時的證件取票。

刷證乘車後,可在不晚於自乘車日起31天內,憑購票時使用的身份證,到車站窗口換取紙火車票,火車票即為報銷憑證。

電子火車票將於今年在全國推廣,將會有越來越多的車站支持「刷手機」或「刷身份證」進站乘車。

溫馨提醒:如果在著急出行的情況下可以直接刷身份證進高鐵站,以免錯過發車時間。

▍來源:網友報料

▍部分來源:高鐵管家、火車網

▍報料客服:15119832617

▍商務合作:0758-5598879

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