12306火車訂票網被譽為「世界最繁忙網站」，目前順利度過春運前售票最高峰。
按照今年新的火車票預售辦法，21日是網際網路售賣除夕當天(2月18日)火車票的日子，預計發售400萬張左右車票。
據中國鐵道科學研究院電子計算技術研究所副所長、12306技術負責人朱建生介紹，2015年春運火車票售賣的最高峰日出現在12月19日，當天開售臘月28的火車票(2月16日)。12306網站訪問量(PV值)達到破紀錄的297億次。當天共發售火車票956.4萬張，其中網際網路發售563.9萬張，佔比59%，均創歷年新高。12月20日，網際網路發售457.7萬張。
朱建生說，根據歷年春運規律，一般可分為節前、節後兩個售票高峰，目前節前售票高峰已過，售票系統運行非常平穩。
往年12306網站春運購票高峰期常出現癱瘓狀況，今年售票高峰系統運行順利，主要源於12306網站主動採取措施保障網站運行。
朱建生說，為了應對2015年春運售票高峰，該網站採取5項措施：一是利用外部雲計算資源分擔系統查詢業務，可根據高峰期業務量的增長按需及時擴充。二是通過雙中心運行的架構，系統內部處理容量擴充一倍，可靠性得到有效保證。三是對系統的網際網路接入帶寬進行擴容，並可根據流量情況快速調整，保證尖峰時段旅客順暢訪問網站。四是防範惡意搶票。通過技術手段屏蔽搶票軟體產生的惡意流量，保證網站健康運行，維護網際網路售票秩序。五是制定了多套應急預案，以應對突發情況。
了解到，2015年春運車票發售以來，12306網站每天的出票量均保持在400萬張以上。一天中最為緊張的時段是11時至14時。購票初期，廣東地區購票人數較多。近幾日則是北京和上海地區購票人數較多。用戶在12306網站的平均停留時約為10分鐘。