前不久,南京市民葉女士到鼓樓區一家中石化加油站加油。由於身上沒帶多少現金,葉女士便想用銀行卡直接支付,然而卻被告知不能刷卡加油。更讓葉女士不理解的是,該中石化加油站的便利店內明明有刷卡POS機,但工作人員始終拒絕她刷卡支付。葉女士說,自己覺得很奇怪,現在幾乎每一家店都能刷卡,可是加油站偏偏只讓給現金或者是必須要買油卡。
針對葉女士反映的情況,記者走訪了南京鼓樓區、秦淮區、浦口區的多個中石化加油站。無一例外,這些加油站都不支持刷銀行卡加油。據這些加油站的工作人員介紹,只有充值中石化的加油卡,才可以刷銀行卡。
為什麼直接刷銀行卡不能加油呢?中石化江蘇石油分公司零售中心副總張家林解釋說,目前,全國中石化加油站使用的管控系統是2002年研發的,當初沒有開通銀行卡加油業務。如果現在直接在該系統中開通刷銀行卡加油業務,會導致加油站內部管理混亂,員工之間的帳目核對不清。
張總打了個比方,「比如一個員工管五條油槍,我這塊是我的,這個帳很好算。但是如果你再刷卡,就一臺POS機,大家都去一個地方刷,最後就分不清了。」
既然如此,那給每一位加油站工作人員配備一臺POS機不就可以解決問題了嗎?張家林表示,公司曾考慮過用這種辦法來解決問題,也找過銀聯的有關部門進行協商,但對方不同意。因為一臺POS機幾千塊錢,刷一萬塊錢才拿到一塊錢,沒有多少收益。
對此,江蘇省銀聯一位工作人員書面回復記者稱,商戶申請POS機具用於其指定業務,屬於商戶自身商業行為,建議相關採訪事項與商戶聯絡。
其實,早在今年八月中旬,就有無錫聽眾向本臺《政風熱線》節目反映中石化加油站加油不能刷卡的問題。當時,做客本臺《政風熱線》節目的中石化江蘇石油分公司領導表態稱,會儘快探索出解決這一問題的辦法。
張家林告訴記者,節目播出後,公司就向中石化總部匯報了此事,並申請對目前中石化加油站使用的管控系統進行升級改造。由於升級改造工程涉及的體量大,所需資金多,短時間內難以通過這種途徑解決問題。但是作為彌補,中石化江蘇石油公司正在研究推出微信支付的方式,方便市民加油。
張家林表示,他們也在研究微信支付加油、智慧卡支付加油等等相關的模式。以後,客戶可以通過微信支付加油,購買非油品,同時可以通過微信在線充值加油卡。所有的業務條線,業務類別,都會開通微信支付功能。
據張家林介紹,從2016年1月1號起,中石化微信支付加油的業務將在南京、蘇州的部分中石化加油站率先試點。1月底,該業務將在全省所有中石化加油站推廣使用。