2019年12月23日，開封市公安局順河分局東苑派出所接群眾報警稱，在東郊鄉吳寨池塘乾涸水溝中發現一摔倒老人，後經群眾了解老人迷路了，需要民警幫助。接警後，值班民警李鵬、王帥來，輔警韓鵬迅速趕往現場。
民警到達現場後看到一位渾身上下衣物沾滿泥濘的70多歲的老人驚慌失措地站在人群中，凜冽寒風中的他顯得更單薄無助，好在有熱心吳寨社區群眾一直陪著老人給了老人心頭上的溫暖。
民警詢問老人名字、子女、家庭住址等相關情況時，老人支支吾吾說不上來，只是不停的說：「我昨晚上出來的，迷了、迷了，家在宋門關。」眼看單靠老人自己回憶家庭情況無望，為了早些讓老人回到家，民警迅速用警務通中的超級人像功能對老人進行拍照識別。查清老人身份信息後，通過警務通相關系統查詢到老人兒子電話，在送老人回家的同時，打電話給其兒子以安其心。民警將老人送到其自家門口時，其兒子也恰好到家，直言：「俺爸以前在小南門走失過，我一直在那找都沒找到，太謝謝咱民警同志了。」 此次助老人順利回家，正是公安機關以「腳板+科技」為思想指導，運用警用數據平臺，高效率解決群眾所急、所難的一次實踐。
很多老人走失後家人一下子就慌了神，不知道該怎樣去尋找，在這裡東苑派出所為大家分享兩個比較實用的辦法。
一是最傳統的方法。可以為老人製作防走失聯繫卡，這樣方便老人走失後群眾及公安機關聯繫家人。二是購買一些正品的定位器。
在我們日常生活中，老人走失大多是由於記憶力衰退導致，家人為家中老人購買、使用專業的定位報警器，這樣家人可通過安裝在手機上的APP實時查看老人的位置，不僅定位準確，而且效率高。
另外對於老人子女較多，由子女輪流贍養的情況而言：一方面，子女可經常帶老人在小區周圍遛彎兒，讓老人對附近環境更加熟悉，增強記憶。另一方面，可通過減少輪換贍養老人頻繁，增加在單個子女家居住時間來降低老人走失概率。在這裡，東苑派出所民警提醒廣大熱心群眾，如發現走失老人可第一時間撥打110報警電話。(秦寶成 趙剛)