上周，1036「福建新聞廣播」報導了醫生坐診不談病情，讓患者去第三方收費平臺在線諮詢一事。針對1036報導所反映的問題，福州總院目前已全面禁止醫生與第三方諮詢平臺合作。省衛計委也回覆：將加強監督檢查，禁止醫生在工作時間向病人推薦第三方醫療諮詢平臺，一經發現立即責成醫院嚴肅處理。
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8月24號，1036「福建新聞廣播」報導聽友在福州總院看病經歷，陳先生提出質疑：門診被收了掛號費診金、醫生不好好作答，轉而要求患者去第三方收費平臺在線諮詢，這是變相牟利、重複收費！
（在線諮詢3次回答之後，每3次要付費59元）
25號，福州總院回復，門診時間，要堅決杜絕醫生向患者推薦第三方付費諮詢平臺。當天，福州總院向各科室和住院部發文強調：「醫務人員必須按規範完成診療行為；不得使用第三方網上診療平臺，已註冊和使用的，儘快註銷清退；在第三方平臺引發的糾紛和投訴，視情況追究責任，性質惡劣的，要吊銷行醫執照並移交司法處理。」
29號，福州總院再次回復，經查實，是第三方平臺主動聯繫醫生單獨建立合作，並為醫生印製相應的二維碼名片、檯曆等，目前，已撤出所有在醫院範圍內的第三方平臺二維碼，嚴令禁止本院醫生跟第三方平臺合作，並已停止醫生在平臺上的服務。
福州總院門診部主任林海稱，總院已正式推出 「官方網絡醫院」，提供更全面、權威的在線問診諮詢服務，部門收費規範出臺前，網絡醫院服務一律免費。總院藉此向全院醫生重申了門診制度，進一步保證門診的服務質量。
首次，門診首診負責制，第一次病人來找到你，即使不是你的問題，你也告訴他應該到哪裡就診；其次，門診主要做好診療，原則上，有需要的話，要保證病人10到15分鐘的診療時間。
1036三劍客此前調查，各類第三方收費諮詢平臺上，都能看到省內多家醫院醫生開設了諮詢服務。聽友和網友們擔心，個別醫生會藉此變相牟利，在門診時故意不作答，讓病人去線上付費諮詢。而且，醫生在第三方平臺上提供收費諮詢服務，究竟算不算違規？
對此，省衛計委書面回復稱，網際網路醫療諮詢是新生事物，國家尚未出臺相關的法律法規對此進行規範。據了解，國家正著手研究制定醫療機構網際網路醫療行為有關規定，省衛計委將根據有關規定規範我省網際網路醫療行為。
現階段，省衛計委將進一步加強醫院管理，規範醫院從業人員行為，禁止醫生在工作時間內向病人推薦第三方醫療諮詢平臺，並加強監督檢查，一經發現立即責成醫院予以嚴肅處理。
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