「您好，這裡是FM106.1，《地鐵直通車》節目……」4月2日下午，由運營四中心和廣州交通廣播電臺合作的訪談節目登陸廣州交通廣播電臺FM106.1頻道。下午兩點整，首先進入聽眾聽覺的是一段發生在廣佛線的音頻故事，坐在直播間話筒旁的是來自運營四中心車站服務部營銷服務助理彭新、金融城中心站站長助理鍾蘭和千燈湖站值班站長林曉微。
訪談節目一開始，林曉微講述了家住在菊樹地鐵站的一對年邁的夫婦，因老翁中風後無法行走，為治療中風，他的愛人每天早上都小心翼翼推著公公來到菊樹站進站，在西朗廣佛換乘一號線前往長壽路治療，這一來一回的接送給車站留下了深刻的印象，為了服務好這對夫婦，車站為他們建立了「愛心預約卡」就這樣在西朗站和菊樹站員工的聯手合作下，一首700多天愛心進行曲就此譜寫開來。
節目上我們的嘉賓和主持人通過一問一答的形式，在節目中講述著一個個膾炙人口的服務事例。結合具體事例我們的嘉賓重點向廣大聽眾介紹了公司的三項「愛心服務」和四項「便民措施」，號召社會給予行動不便的乘客更多的關愛。就在清明節到來之際，我們的嘉賓還向廣大市民進行溫馨提醒，建議踏青、祭祖的市民錯峰出行，在搭乘公共運輸的時候要文明乘車。一個小時的廣播節目在愉悅的交談中接近尾聲，我們三位活潑、向上的直播嘉賓在運營四中心之聲的節目中時刻傳遞著廣州地鐵至「誠至愛、知心貼心」的服務理念，同時也體現了廣州地鐵為加快廣佛同城步伐所做的貢獻，呼籲廣大市民共同為廣州地鐵創造舒適、安全的出行環境。（攝影：洪敏）