用過午飯，思州社區黨支部書記吳啟海跟往常一樣，沒事到處轉轉，不經意間就來到了獨居老人楊光培家，幾經查看，然後習慣性的從荷包裡摸出了民情日記本，記下了楊光培的情況：「油跟鹽巴都沒有了，需要買了」。
翻開思州社區支部書記吳啟海的民情日記本，裡面密密麻麻的記錄了他為社區居民服務的點點滴滴。
隨後，吳啟海為楊光培理髮洗頭，談到吳書記，楊光培說不完的讚美之詞。
吳啟海告訴記者，作為一名社區基層村幹部，我只能幹一些力所能及的小事，我相信只要我們把群眾的小事都辦好了，那麼就是一件很了不起的大事，這個民情日記本咱們社區居兩委幹部和志願者都有一本，專門用來記錄孤寡老人、三無人員、獨居老人、孤兒的難事、煩事。
近年來，社區居兩委班子堅持幫民所需、應民所求、聽民所訴這一服務宗旨 ，始終把社區居民的冷暖放在第一位，針對轄區內的孤寡老人、三無人員、獨居老人、孤兒等特殊群體，探索性的走出了一條黨員幹部一對一幫扶「保姆式」服務。
「感謝黨的好政策，感謝社區幹部，在他們的幫助下，我感覺自己不在是一個人，在社區這個大家庭裡，有那麼多人關心我，又幫我買菜，又帶我看病，感覺自己很幸福。」三無人員楊政英激動的講。
「在鑄魂行動中，我們支部黨員積極帶頭，按照黨支部+老年協會+志願者的服務模式推進社區『保姆式』服務，以老年人『六有 』標準建立了社 區幸福院 ，裡面有棋牌室 、品茶室、圖書室，舞蹈室等，每天早上10:00到下午16:00免費開放，是社區居民居家養老的好去處。」社區黨支部書記吳啟海邊說邊帶著記者參觀。
「以前老是待在家裡，一點也不開心，自從幸福院開起來後，沒事我就來裡面下下棋，中午大家買菜在食堂一起吃飯，認識了很多朋友，非常的開心」，徐壽光一邊下棋一邊樂呵呵的跟我們說。
據了解，在支部書記的帶動下，黨員積極帶頭，通過入戶走訪將黨的好政策傳遞給居民群眾，兩年來，近58名老年人加入了老年協會，今年9月，思暘鎮老年協會完成了換屆工作 ，選舉產生了帶動性強、才藝多、想法多新一屆老年協會班子，在他們的帶動下，組織並參加老年活動近20餘次。
「不給家人添亂，過我們自己的生活，通過參加活動來展現我們老年人精神風採，用我們的表演把黨的好政策唱出來、舞出來」，老年協會會長遊向珍激動的說。
如今的思州社區，行動方便的老人們紛紛加入了老年協會，那些老模範、老幹部、老教師、老戰士、老專家也自發的組成了「五老」和事調解組，協助社區居兩委調解疑難雜事糾紛，助推和諧社區的創建。
「服務群眾就是心與心的交流，只要我們關心多一點，做事勤一點，保姆當得好一點，他們是會理解我們的，我們『保姆式』服務也是成功的」，思州社區居委會主任張嗣彪自信滿滿。
據悉，現社區特困建檔幫扶群眾22人，一對一幫扶幹部19人，支部書記和主任每人幫扶2人，幫扶幹部負責幫扶對象的生活起居、電話諮詢、看病求醫等，小到買菜買油，大到帳務保管。
吳啟海說：「十九大報告中提出要實施健康中國戰略，積極應對人口老齡化，構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境，這使我們社區居兩委幹部充滿了信心，我們有信心把『保姆式』服務抓牢抓實，切實提升社區居民的滿意度和幸福感，用我們幹部的『辛苦指數』換取群眾的『幸福指數』。」（楊仕俊）