緣外緣頤養中心院長朱雲鵬:因為信念,所以堅守

2020年1月24日，考慮到春節期間來訪家屬增多，來訪人員複雜，前期確診及死亡的病例以老年人居多等情況，緣外緣頤養中心院長朱雲鵬果斷決定採取全封閉管理，最大限度安排員工住宿於院內，暫停接待外來人員，暫停接收新入住老人，暫停老年人集體用餐，暫停開展一系列集體活動。 

面對闔家團圓的新春佳節，部分老人已經提前預約回家過年，突然宣布全封閉管理不僅要說服家屬，更需要撫慰老人。杭州市上城區緣外緣頤養中心作為醫養結合養老機構，在院老人大部分都有慢性病，屬於易感和高危人群。為了保證老人的健康和安全，這一決定需要承擔極大的壓力，當時除武漢外其他地區疫情看似並不嚴重，尤其是相隔有些距離的杭州，而且為此，朱雲鵬對全體工作人員作出「聆聽罵聲、頂住壓力、耐心解釋、安撫老人」的指示，工作人員在接到指示後不斷安撫老人，並通過微信、電話等方式聯繫家屬，詳細耐心地做好解釋工作。部分預約好回家過年的老人，朱雲鵬挨個給老人及家屬做思想工作。

封閉管理期間，為築起防控的銅牆鐵壁，朱雲鵬每天堅守一線不休息，嚴格按照民政廳發布的《養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》內容進行防控，制定符合緣外緣的各項防控措施與應急預案，每天帶領員工開展全院消毒、體溫監測等各項防控工作。

2月15日，家鄉傳來姑姑病逝的噩耗，朱雲鵬忍痛繼續工作，決定不返鄉送別，默默承受著自責與壓力。朱雲鵬說，因為信念，所以堅守！我們堅信，只要我們合力奮戰，這場戰「疫」我們就一定能贏！