40歲的永康施女士愛吃水餃，前段時間，她點了一碗芹菜肉絲水餃，沒想到吃到一半，感覺牙齒咬到了一塊硬物。吐出來一看，是一塊碎骨頭，而且把牙齒都崩裂了。
今年8月31日下午5點40分左右，施女士到永康城區一家水餃店，點了水餃、飲料、湯和小菜，總共花了32元錢。
不料，在吃一個水餃時，施女士突然感覺牙齒一崩，發現咬到了一塊硬物，吐出來一看，是一塊碎骨頭。她一摸牙齒，左上排後方一顆牙齒崩裂了。
施女士立即用手機拍了照片，叫來店員和店長，以確認此事。
店長見狀，馬上陪她到醫院治療，當天晚上花了醫療費71.50元。醫生推測，這顆牙後續治療費用估計需要4000~5500元。
施女士認為，補牙齒需要多次往返醫院，如果等牙齒補好後再處理，時間拖得太長久，希望儘快一次性解決。她提議，店裡先賠償5500元。但是，店方認為，這筆費用沒有病歷發票作為證據，難以接受。
今年9月1日，施女士投訴到了永康市場監管局，向店方索賠後續醫藥費、精神損失費、誤工費、交通費等合計10391元。
在市場監管局工作人員協調下，雙方同意等施女士牙齒康復後再協商賠償事宜。
11月2日，施女士稱牙齒已經補好，雙方再次到場進行協商。
最終，水餃店當場賠償顧客施女士醫藥費、誤工費、交通費等費用合計6000元，相關病歷發票交給店方，雙方一次性了結此事。
來源：錢江晚報
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