6月28日上午9時許，接數字城管視頻抓拍案件派遣，湖南省郴州市北湖執法支隊城管協管員湯鈺斐（女）趕到燕泉北路市三完小天橋旁，依法勸導處理違章佔道行為。多處違章佔道停車及遊商均已勸離，唯獨在此地賣菜的遊商李見義態度蠻橫、拒不配合。經多次勸導未果，湯鈺斐順手把菜收進籃筐，李見義以為要收繳他的東西，用力將湯鈺斐推開，險些將其推倒。在勸導受阻的情況下，湯鈺斐電話通知其他城管隊員前來協助處理。雙方於是發生爭執、相互推搡並最終引發衝突。城管隊員隨即向燕泉派出所報案。
民警將雙方當事人帶至派出所進行處理。經派出所調解，雙方自願達成調解協議：一是雙方相互賠禮道歉、相互諒解；二是雙方都有不同程度的受傷，各自承擔自己的醫療費用，互不追究；三是雙方均保證不再引發新的爭端。該事件已於6月28日上午11時調解完成，當事人李見義對調解結果表示滿意。
6月28日下午，微信朋友圈和網絡上陸續出現所謂「城管打人」的視頻。對此，郴州市城管局高度重視，會同北湖區政府、北湖區城管局立即成立調查組對此事展開調查，查清真相，分清責任，將對執法過程中存在的不當行為予以嚴肅處理，並進一步規範城管執法工作。
據了解，郴州市城區燕泉路、燕子前路等路口長期匯集了一批進城務工人員（多則五六十人，少則二三十人，李見義是其中之一），不少人一邊從市場批發蔬菜佔道銷售，一邊等候攬活，城管隊員多次執法勸導，但效果不佳。每到冬天，部分人員在街道上架柴火取暖，嚴重影響了市容環境衛生和行人通行，因城管隊員多次前往制止，遂對城管隊員產生了不滿情緒。有人還多次威脅恐嚇城管隊員，甚至採取在執法崗亭門口小便、吐痰、封崗亭門鎖、砸崗亭玻璃等非理性行為。