曾經，寄信是人們交流情感的重要工具，隨著資訊時代的發展，寄信已漸漸淡出人們的生活，你有多久沒寄信了？除了快遞，平信還能收到嗎？
央視《新聞 1+1》曾報導，記者投遞 100封平信給各地熟人，結果其中 33封沒下落。
而我親眼所見上海某每周出版的印刷品新增五個投遞接收處，結果全落空，一處沒收到。郵政客服稱，丟失原因難找，且無法賠償。
郵遞，遞信是基本活兒，1878 年 7 月 24 日至 8 月 1 日間，清朝政府海關試辦郵政，開始郵遞信件。早前的投遞狀況如何，不得而知，而在我們多年的記憶中，平信投遞準確率很高，本埠都能做到朝發夕至。郵遞行業出了許多跋山涉水、不計較酬勞的全國勞模、省市勞模，其事跡和精神被廣泛傳揚。比如廣東省標兵共產黨員、臺山赤溪郵政支局郵遞員張金榮，20年行程共計 40 多萬公裡，相當於沿著地球赤道「走」了近 10圈。
埠內 8 角，一封平信的花費，真的是微乎其微。但相比以前的 4分，也漲了 20倍。寄信者應得到相應的服務，以前信件可朝發夕至，而今幾天還沒收到，人們容忍了，但最終還是收不到，這實在沒道理。平信傳遞不到投寄目的地，既不查實，又不整改，任其錯誤延續和擴大，談何文明和誠信？
郵政是國字號，從它誕生的那天起就不是以盈利為目的的，從業者戴大蓋帽穿制服。它是一項崇高的事業。投遞平信乃郵政本分，原始工作。現今郵政客服或許會找出大堆理由來搪塞，為自己做不好平信投遞辯解，比如機器識別郵政編碼，如果寫錯，信件就難以送達，人工糾正成本太高；比如印刷品在信封內裝入太多，封蓋粘貼不夠嚴實在傳送帶上被卡住，導致信件掉落……而事實上，連平信都投遞不好的郵政還是好郵政嗎？平信投遞量較以往下降至少百分之九十九，工作量小多了，郵政更加應該做好。其根子或許還是出在「向錢看」上，染上了嫌貧愛富的毛病，把單位資源和注意力放到了別的地方去了。
投平信的老年朋友是郵局最忠實粉絲，社會的長輩，別人都輕點滑鼠或者手機鍵盤傳遞信息，而他們還攤紙提筆寫字貼郵票，步履蹣跚跑到信筒邊塞信，他們還能郵寄多少份平信呢？理應該得到更好的服務。相比那些鄉村郵政，城市郵政也更有義務完成好郵遞平信的業務。「動天之德莫大於孝」，平信服務糟糕這個細節實際上是社會孝道的淪落，這一狀況應該改變。而那些大批發行的印刷出版物有時效，以平信傳遞，是對郵政的認可，所以郵政也應該善待，如期送達讀者手中，讓它們發揮應有的傳媒作用。
網編：秋月
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