「你好,親,有什麼需要嗎?」你是否很難想像這句熟悉的話出自一位七旬老大爺的口中?是的,在沭陽縣新河鎮大營村就有這麼一位老人,為了滿足自己的好奇心,他和老伴一起張羅了一家淘寶店,在網上出售花木,憑著「一指禪」敲鍵盤談生意。如今,老人成了村裡的「網紅」。近日,記者聯繫到這位高齡「掌柜」,聽他講述開網店的那些事兒。
76歲老人跟外孫女學開網店
對於76歲的單玉佩來說,如今,除了村子裡自家的小賣部,淘寶上的網店「老黨花卉」也成了他生活的一部分。跟其他老人相比,單玉佩的晚年因為電商變得豐富多彩。據了解,單玉佩在退休之前是一名會計,開了多年的雜貨店。幾年前,單玉佩的外孫女開了家網店,老人看後便來了興趣,也想上網賣東西,從沒接觸過「高科技」的他從那時開始搗鼓起了電腦。
在外孫女的指導下,沒多久,單玉佩就學會了上傳寶貝、客服聊天、下單、聯繫快遞等。遇到不懂的地方,單玉佩還會虛心地打電話向孩子們請教。「都是用一根食指敲鍵盤,漸漸地也能流利地敲出字來。」單玉佩說,最難的是學電腦,別說打字,就連開關機鍵也不知道在哪裡,好在他肯耐下性子慢慢學,多按幾次也就記住了電腦上主要的幾個鍵。
經過兩年的學習,2015年,單玉佩的網店———「老黨花卉」開起來了。在新河鎮大營村,那個幾乎每家每戶都有電商的地方,如此高齡的淘寶「掌柜」也讓村民們交口稱讚。
老人網上談訂單老伴負責售後
每天早晨起床後,單玉佩總是習慣地打開電腦看看店鋪新增的訂單,隨後騎著電動三輪車到集市上拿貨、購買包裝材料,然後在老伴鮑恩霞的幫助下發貨。據介紹,現在單玉佩夫妻二人有著明確的分工,他負責接單與產品包裝,老伴則幫著給產品貼單,最後由單玉佩騎著電動三輪車載她,一起將貨物拉到村頭的物流公司。
「老伴不會在網上談訂單,但看我又打字又用手機拍照,她也想湊熱鬧,於是我就安排她做貼單還有售後工作,她幹得很好很仔細,一點也不比年輕人差。」單玉佩說。記者隨後瀏覽單玉佩的店鋪發現,店裡在售的一共有580多個寶貝,銷售最多是「籬笆竹子」,銷售量已達690多件。雖然店鋪評分與同行相比略低一點,但是買家評價中也出現了「質量不錯、服務態度很好」等字眼。據單玉佩介紹,他的店鋪平時很少做營銷活動,主要靠自然增長。
「旺季的時候每天能出十幾單,淡季的時候每天也能出四五單。有時候一天能賺個幾百元,有時候賺個幾十元,完全可以自給自足,不要兒孫們負擔。」說起這些,單玉佩很是驕傲。
記者了解到,單玉佩有3個兒子3個女兒,其中小兒子單安華也在做電商,因為知道做電商的辛苦,起初並不同意他開網店。「他擔心我這麼大年紀了,還要起早貪黑的,會傷身體,沒想到這幾年堅持下來,我不但沒累壞身體,精神頭還更足了!」說起這些,單玉佩很開心地說,開網店是一種生活,也是一種享受。