「辛苦了」「不著急」成寒潮外賣訂單熱詞

2021-02-07 騰訊網

受強冷空氣影響,全國多地迎來大範圍大風降溫天氣。窗外雪花飄飄,窩在室內點一份熱氣騰騰的外賣,成為了不少市民寒潮天的選擇。

美團外賣數據顯示,近一周以來,北京、山東、天津等全國降溫明顯區域的外賣單量均有了較大幅度增長,鍋煲類外賣備受青睞,尤其是火鍋杯等「單人鍋」銷量激增。

寒冷的送餐路上,騎手們收穫到更多的是來自社會各界的溫暖和好評。「辛苦了」「不著急」「慢慢送」成為寒冬裡最暖的訂單備註。

一杯熱茶讓他倍感溫暖

徐凌康是美團的一名普通外賣小哥,負責天一、鼓樓片區的外賣配送。寒潮來襲的這段時間,他和夥伴們成了甬城街頭最繁忙的身影。

「這幾天送得最多的就是熱炒和奶茶,天氣冷,大家點外賣肯定比以往更多一點。」徐凌康告訴記者,平日裡他從早上9點到崗到晚上9點收工,差不多能送四五十單。但這幾天每天都有八九十單的量,跨年夜那天送了一百多單,來來回回跑了近兩百公裡,一直忙到半夜12點多。

寒潮來襲,驟降的氣溫對騎手來說是一項巨大的挑戰。每次出門,徐凌康都裹得裡三層外三層的,努力在低溫中保持自己的「戰鬥力」。「辛苦是肯定的,有時候風吹在臉上真的跟刀割一樣,但這時候才能體現出我們的職業價值嘛。」徐凌康笑著說。

讓他感動的是,除了少數催單的人,更多的消費者在接到外賣的時候,說的是「謝謝」或者「辛苦了」。「前兩天晚上天很冷,有個姑娘點了杯奶茶,我給她送到之後,她給我倒了杯熱茶讓我喝了再走,當時心裡真的很感動。」

出於防疫需要,現在提倡無接觸配送,因此騎手一般把單子送到就走了。但這位女生的舉動不僅暖心,還有尊重。「我想在這樣的惡劣天氣,努力把每一單準時送到,也算是對這些顧客最好的回報。」徐凌康說。

「辛苦了」「不著急」成熱詞

正如徐凌康所說,在一座座正在經歷極寒天氣的城市裡,風雪中傳遞溫暖的外賣小哥,感動著全國各地的人們。同時,外賣小哥們也收穫了一份份善意和感激。

像徐凌康這樣收到暖心回饋的事,在全國都在發生。據美團外賣數據顯示,最近一周,外賣小哥收到的暖心評價比以往要多很多,其中「辛苦了」「不著急」「慢慢送」成為訂單備註裡市民對外賣小哥說得最高頻的詞組。記者 黎莉

【來源:寧波日報】

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