「淨淨」1.0:高效服務緊跟淨水快增長

隨著人們對飲水健康重視程度的不斷提高，淨水領域近幾年來呈現井噴式的發展。然而行業洗牌卻非常嚴重，中怡康數據顯示，目前生產淨水器的企業約有3000家，每年新增企業約40%，另有10%的企業倒閉或轉行。調查顯示，售後服務成為用戶購買淨水產品關注的第一要素。所謂「三分靠產品，七分靠服務」正是淨水產品的真實寫照，售後體系不完善，則難為用戶提供有力的安全和服務保障。

如果說優秀的產品是保證健康飲水的「有機體」，服務水平的高低則成為提升用戶品牌忠誠度提升市場競爭力的「強心劑」。優質的服務不僅能促進終端銷售成交，更是廠家宣傳品牌的有效的方式。國內首家淨水行業服務綜合解決方案提供商，淨水行業專業安裝服務平臺——「淨淨」1.0系統的推出，旨在為淨水行業提供專業綜合的解決方案，提升售後服務短板，提升產品用戶體驗，促進淨水行業健康發展。

據了解，「淨淨」1.0系統覆蓋淨水行業CRM系統定製開發、淨水方案設計、產品的安裝和維修、濾芯提供和更換等全方位服務。並且結合網際網路和大數據優勢，自行設計和開發的CRM系統功能完善，為合作夥伴提供微信公眾號接入、服務人員使用的手機終端，實現數據實時更新和同步。獨創的服務商坐標、客戶坐標、需要完成服務坐標、服務人員坐標(待開發)可以讓服務從管理和實施上更簡單、更直觀。

正是機遇其專業的服務水平和與時俱進開拓創新的精神，「淨淨」系統所在的無邊界服務公司發展至今可提供的服務城市近800個，可提供服務區縣達1300個，完全覆蓋京東、天貓、亞馬遜、蘇寧等電商平臺淨水銷售業務95%銷量區域。成功地和怡口、山葉、愛尼克斯、碧水源、恩美特、TCL淨水、三達淨水、賀眾、恩美等廠商進行業務合作，年服務次數超過3萬次。

無邊界創始人李楓表示，淨水行業的飛速發展和網際網路的快速滲透，將為淨水服務行業帶來無限的市場機遇，無邊界公司將藉助這股「東風」，不斷創新完善自己，在提升專業服務水平的同時，更會將無邊界服務從淨水行業服務過渡到居家生態服務領域，讓「淨淨」1.0系統成為客戶和合作夥伴首選的淨水行業方案和服務商，做用戶信賴的人居服務平臺和服務品牌。為中國億萬家庭和居室提供乾淨的水和空氣而努力。