據韓國聯合通訊社2日報導，韓國樂天免稅店韓中日英文官網的網頁和手機版及應用程式2日遭黑客攻擊，中午起全部癱瘓。
樂天方面表示，很可能遭到分布式拒絕服務攻擊（DDoS），確切原因待查。坊間懷疑這或是樂天為「薩德」反導系統出地所致。
韓聯社稱，樂天網上免稅店提供四種語言版本，去年日均營業額約為40億韓元（約合2414萬元），恢復正常前難免蒙受巨大損失。樂天上月28日與韓軍籤協議讓出「薩德」立足之地，樂天中國官網（lotte.cn）當天便中招至今無法訪問。樂天瑪特京東旗艦店一度蒸發，中方說法是電腦故障。 疑似反制「薩德」的政府管制也接連曝光。
韓聯社援引樂天消息稱，在華經營的樂天瑪特、樂天超市、樂天百貨紛紛遭遇政府大排查，在全國各地受到衛生、安全、消防、設備設施檢查共計17次。另有朝著由樂天及其關係戶承擔全部風險的方向變更信用證開立條件的情況。部分樂天旗下食品公司在網絡店鋪定期資質審核中意外「落榜」，一家旗下實體店鋪還被官方要求拆除樓頂的霓虹招牌和門口的廣告牌。
韓聯社文章表示，樂天在華開設約120家實體店年年虧損幾千億韓元，慘澹經營咬牙苦等翻身之日，如果雪上加霜慘遭抵制和管制，樂天恐怕要認真考慮全面關店撤資。