警方再推「反暴力報料熱線」 增加Line及WeChat平臺

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9月初警方透過WhatsApp推出10條止暴制亂舉報熱線，讓市民提供反暴力情報以協助警方預防及偵查罪案，熱線運作數天已收到大量資料及錄像，反應非常熱烈，惟其後警方宣佈暫停有關報料熱線。警方昨日宣佈，重新推出「香港警察反暴力報料熱線」更新版，標榜「一個號碼、多個平臺」報料。新用的SMS短訊號碼為5333 3103，市民可透過Line及WeChat平臺，搜索+852 5333 3103，或用戶名字hkpf53333103搜查。

重申報案還須打999

警察資訊系統部高級警司陳志勇表示，9月10日警方透過社交媒體平臺讓市民提交相關情報，以協助警方預防及偵查罪案。熱線開通數日後，警方已收到大量的資料及錄像，有利警方制定止暴制亂的措施，亦反映市民十分渴望社會恢復應有秩序，警方亦在不同渠道收到市民要求有一個非緊急熱線提供資料予警方。今次重新推出的平臺，不包括之前的WhatsApp，而為減少自動化訊息，新增的平臺也不會用自動化回覆；他重申，熱線及電郵不適用一般報案，如需報案請到就近警署或致電999。

陳志勇強調，警方處理市民個人資料時，會嚴格遵守個人資料隱私條例及既有程序，不會向第三者提供資料；一般取得的資料，只會用作偵查及防止罪案，警方亦會按收集資料目的及所需的保留時間，以保留個人資料。當無相關目的使用資料時，除非符合其他法例要求而保留外，警方會在合理時間內銷毀資料。警方會不斷開拓不同的社交媒體，收集市民訊息及意見，以止暴制亂，相信奉公守法的市民會支持警隊，幫助香港重回正軌，恢復法治，他提醒以上資料亦可以到警隊公眾網頁上看。

(原文出自2019年10月9日文匯報)

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