近日，市區步行街東側的市委大院家屬院的住戶多次來到我們《第一民生》欄目反映說，他們那兒好多住戶家裡暖氣不暖，居民無法正常生活。針對他們反映的問題，我們的記者前去進行了了解。
1月7日，記者來到了市委大院家屬院。住在15號樓的閆大爺今年75歲了，78歲的老伴臥病在床，他告訴我們，這幾天家裡的溫度太低，已經嚴重影響到他們的生活。
居民 閆大爺：穿上棉衣戴上棉帽也冷的不行，一般就是個十五六度，今年幾乎沒有正常過。去年還可以，今年是絕對不行。
居民 閆大爺老伴：今年溫度不如往年，每年的時候我晚上睡覺也不閉門，蓋一塊被子。今年是門閉上晚上還不行還要再蓋一塊被子。
這樣的情況並不是個例，在15號樓，有居民告訴我們，他們家裡的廚房都結冰了。
居民 劉先生：家裡面今年溫度太低了，廚房每天早上起來，頭天晚上接的水，第二天早晨就結了冰了。廚房裡面整個家裡面溫度不行，今年差的多了。最多也就有個十四五度，每天晚上睡覺孩子們都是蓋著幾床被子，家裡面是住也不能住。白天摸暖氣有點溫度，到晚上就沒溫度了，管子也成了冰的了。現在就是這情況，不知道是什麼問題了。
那到底問題出在了哪兒，我們也聯繫了供熱部門的工作人員，他們前來在居民家中進行了測溫。
市集中供熱服務中心城中片片長 蘇完亮：有十三度七的、有十四度的、十五度的，這個按正常標準是達不到，今天的溫度室外氣溫也是低。（那主要原因是什麼？）主要原因老舊管道，管道太細，暖氣片少，室外氣溫太低。（那要處理這個事情怎麼辦？）要處理這個事情就得他們管後勤的組織，看明年夏天能不能分戶，分戶的話就能改善。
那今年冬天的越冬問題該如何解決，我們也電話採訪了呂梁市集中供熱服務中心的主任雒彥彬。
市集中供熱服務中心主任 雒彥彬：四天前才把那裡處理完，管網是管理局的東西我們配合的處理完，完了以後他裡面有些氣什麼的，慢慢地往起升了，可能裡面有些排氣閥我們給他們看看怎麼弄，正在處理中。我們會同管理局和我們的人看一看，分析一下原因，再排一下空氣。（人家反映的情況是昨天還15度，今天就12度、13度。）因為整個5號到8號期間，整個離石也是最低的氣溫，但是他們是舊管網，還有是管道爛了處理一下有些空氣，我讓他們趕緊處理一下。（咱是有一些辦法能處理這些事，對吧？）我們會同管理局趕快處理一下，我現在就安排。
在走訪中，記者得知，這棟樓房是上世紀九十年代建成的，樓內的暖氣管道也是好多年沒有進行更換整改，所以每到供熱時節就經常產生暖氣不暖或者一部分暖一部分不暖的現象。在此，我們希望這棟樓的物業單位、和熱力公司以及所有住戶能夠互相協調、配合，徹底對樓內的供熱管網進行整修，讓每家每戶的暖氣都能夠儘快熱起來。
記者：康瑞鋒 任嘉璇
編輯：宋 嬌
播音：張瀛帆
審片：劉曉梅
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