列治文的機場Outlet開幕以來一直深受本地居民和遊客喜愛,尤其Coach更是經常人山人海,人多的時候要在門前排隊才能進去。今天小編收到一位粉絲吐槽,投訴Coach的銷售態度欠佳,發出來讓大家感受一下,去過的朋友也歡迎在評論區留言和大家分享經驗。
小編,我要吐槽一件事關於機場奧特萊斯Coach店,你一定要Po上去!我今天真是真是大寫的長知識了!
事情的是這樣的,我媽媽的朋友要買一副Coach的手套送人,就讓我去機場的奧特萊斯店給他看,因為那裡比較便宜,然後今天本寶寶就去了,還挑了一件Coach的皮衣給自己,然後就進行買單。買單之後想管服務員再要一個小的紙袋子,因為要放那個手套,畢竟手套要送人有個小袋子比較好,然後收銀員對我說:我們這裡一單只能一個袋子。我說:我買了兩件東西,你只能給我一個袋子(我去買美特斯邦威都得給我套個袋)? 然後服務員說:我們店的規定,就是一單無論買多少東西只能給你一個袋子!
然後我就交完錢走了,但走回車上的路上特別的生氣,所以我扭頭回到了店裡,我把皮衣往櫃檯上一甩(因為我太生氣了,所以態度很不好)我說我要退貨!他問我退哪個,我說衣服!然後他就給我退貨,我說:退之前我還要跟你說我為什麼要退………吧啦吧啦吧啦吧啦總之就是一個袋子引發的血案……退貨的人聽的目瞪口呆,我說:因為最後我取捨了一下,皮衣退了,大袋子換小袋子,這樣我送人的手套就有袋子了,因為你們店裡的規定所以我必須要做出這樣的決定。
然後在我結束我的戰鬥之後,我發現Coach店的店員又開始虐中國遊客,因為大家都知道這個Coach店最大的客人就是中國遊客,大媽們輕則買幾個多則幾十個,只見一個CBC模樣的女銷售明明就會講中文,偏要洋腔洋調,一會說這個不排隊,一會說那個插隊,因為那些人都急著趕飛機,所以都很著急,我就不明白了,到你們店裡消費排隊可以,但服務態度能好點嗎?!逛coach店有幾個白人,都是華人,然後服務人員還這樣樣子,我們到店消費搞得像囚犯一樣。
有個中國阿姨,因為一單只給一個袋子,所以她就把包包塞進她的皮箱,她完全沒有擋別人的路,那個說英文的銷售過去了,很不禮貌讓那個大媽走開,又找來說中文的讓她走開不要在那裡弄。我真的是太憤怒了,我不是憤青,但是我就是覺得人家剛到你店裡買完東西,你不幫著裝已經夠過分了,還在這裡砸碗罵娘,我直接衝上去,我說:阿姨,咱們到店消費,買了這麼多東西,想在哪裡裝,就在哪裡裝不要理他們!(本寶是有點魯莽,但是那個時候的情形,真的要氣炸!Coach店裡銷售都是什麼素質,以為自己是愛馬仕嗎?!本來就是個快銷品牌,搞得自己像仙女一樣!)
我的字碼完了!這就是我的吐槽,我覺得應該反思一下,國人得罪誰了,這種吃裡扒外的銷售真讓人噁心!
獨學而無友
則孤陋而寡聞
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