張馳諮詢:公司推行六西格瑪黑帶培訓不可忽視的細節!

2020-12-23 蓋世汽車資訊

公司推行六西格瑪黑帶培訓時不可忽視的細節,六西格瑪黑帶培訓的整個過程因學習的知識點較多,一些工具抽象複雜,相對於一般的六西格瑪黑帶培訓時間要長,需要二十天。但整個過程不是連續進行的,而是分成四個月來完成,每個月只有一周的時間,因此我們認為脫產培訓是非常有必要的。

六西格瑪黑帶培訓的知識是有系統的,章節之間的邏輯性很強,間斷地參與部分學習,哪能不影響到整個學習的效果。

有些公司擔心這麼多的骨幹全天離開工廠會影響正常的生產秩序,就是想讓他們離工廠近一些,一旦有問題發生還可以回去解決問題,所以選擇了就近的培訓地點。其實這種解決問題的方法是不可取的,公司本身在人才利用和培養方面就存在問題,因而,一些關鍵的人員一離開公司就沒有人能替代。公司需要在平時就有意識去培養,任何崗位的技術都不應該掌握在一個手裡,都應該有兩個以上的人員能夠熟練應用。

我們曾給一個武漢的集團公司培訓,六西格瑪黑帶培訓的知識是有系統的,章節之間的邏輯性很強,間斷地參與部分學習,哪能不影響到整個學習的效果。六西格瑪黑帶培訓學習班的學員來自下屬各個分公司(10個左右),其中有兩個分公司在離總部很遠的城市,我們發現在這個學習班上,這兩個分公司的學員的學習就比其他公司的認真,項目開展得也很好。

同他們交談中得知,他們覺得:

一是他們來這裡培訓,公司的投入成本很大,他們應該珍惜這個機會,認真學習,做好項目。而那些在總部附近公司的學員學習就差一些,同平時開會學習一樣,有點無所謂。

二是離老師遠,問問題不方便,只有學習時認真點,回去才能少一點問題發生。

有些公司選擇一些條件簡陋的場所進行培訓,學習效果會受到影響。場所成本是節約了,但相對請諮詢公司入廠培訓的整個費用,這個節約還是較小的。因條件不好影響了學習,這是買得起馬而配不起鞍。有些學習場所的條件還不如辦公室好,空調降不下溫度,人在裡面熱汗淋漓,幾個人擠在一臺電腦上,學員感覺不到公司的重視,學習自然難以認真。我發現,凡是選擇好環境的培訓,學員就有一種被重視的感覺,也有自豪和榮耀感,對學習也就重視和認真。

其實選出的六西格瑪黑帶肯定都是公司的骨幹和中堅力量,良好的學習機會和條件可以看做是給人的福利或是獎勵。在他們身上適當的花費是值得的,最終的受益者還是公司。

學員學習的投入程度是同公司的投入成正比的。因為學習環境和條件而影響到學習效果是不值得的,是短視的做法。

有一公司,我們在調查時發現他們認為推行六西格瑪黑帶培訓很難的一個重要原因竟是軟體的使用困難,原因就是當時在學習時他們是幾個人共用電腦,回去後也少電腦應用,不知道數據在軟體裡怎樣處理分析,許多項目總是不能按進度完成。所以培訓時一定不要忽略這個問題。在六西格瑪黑帶培訓學習時,電腦和相關的軟體是必要的。這些軟體在沒有中文版本前,企業無一例外的選擇英文版本,現在有了中文版本,我們多了個選擇。但還有內地企業還在選用英文版。英文對於內地企業人員來講確實是影響很大。學習的效率非常低、效果非常差。選擇時要注意,我們追求的是實用,而不是顯示我們的英語有多好,英文版本的理解和掌握要困難的多。如果我們的客戶是外國客戶,或是同他們溝通時使用的是英文,那麼選擇英文版本還是合適的。總之,不要趕時髦,合適的就是最好的。

關於推進部門的問題,推進人員一般在人員的組織和培訓設備準備上問題不是很大,只是有些企業的推進人員會全程參與培訓,基本上不離開培訓現場,培訓過程中出現的問題會及時處理,同時也學習了六西格瑪黑帶培訓的課程,會對後續項目問題跟進很有幫助,有些培訓兼職六西格瑪黑帶培訓的企業,這些推進人員甚至還可以進行簡單的輔導。其次是會在效果評估時自己會有親身體會,對評估有幫助。一些企業推進人員只是斷續參加或偶爾參加,就沒有辦法發揮這些作用。

六西格瑪黑帶培訓是六西格瑪黑帶培訓改善項目實施的主導者,是六西格瑪黑帶培訓方法論在企業推進的中堅力量,也是六西格瑪黑帶培訓改善文化的傳播者。相對於黑帶而言,黑帶不僅要掌握六西格瑪黑帶培訓方法論的思維邏輯,能夠操作統計分析的軟體還需要理解數理統計理論和較為複雜的統計工具的應用。黑帶能夠獨立帶領項目團隊實施六西格瑪黑帶培訓黑帶項目改善,並在項目實施的過程中可以針對團隊成員進行必要的課程培訓及指導。所以六西格瑪黑帶培訓是不可忽視的。

文章來源:張馳諮詢

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