近日,蓋璞(GAP)北京王府井APM店宣布即將閉店,並開始清倉。
5月17日,中國商報記者來到該店,發現大部分商品以四折價格甩賣,其餘商品也被標上了紅色的優惠價籤。不過,並非所有的快時尚品牌都在精簡業務。在經歷過業績增速放緩、股價暴跌的低谷期之後,ZARA開始不斷轉型。
面對適者生存的行業的趨勢,快時尚品牌未來的道路究竟應該如何走下去?
蓋璞北京王府井APM店閉店清倉公告 朱夢秋攝
GAP關店 ZARA開店
因正值周日,蓋璞北京王府井APM店內人頭攢動,不少消費者前來「抄底」,店內甚至需要排隊結帳。然而,有消費者認為,部分款式即使打四折,性價比也不高,比如一件純棉基礎款T恤,原價接近200元,打四折仍需要80元左右,而同樣質地的T恤,在電商平臺的售價一般在50元以內。「這次來先把爆款買了,月底可能折扣力度更大,到時再買其他的。」一位正在結帳的顧客對中國商報記者表示。
蓋璞北京王府井APM門店內不少顧客前來「抄底」 朱夢秋攝
對於為何閉店,店員向記者解釋,是因為「合同到期了」。該店員還表示,此次清倉甩賣活動將持續至6月7日,具體折扣是否還會調整目前還不確定。
然而,記者發現,在此次閉店的王府井蓋璞店對面,一家新的ZARA店正在裝修中。
北京王府井大街待開業的ZARA門店 朱夢秋攝
從外觀看,這家店規模較大,與王府中環、王府井APM等大型百貨商場比鄰而居,堪稱市中心的「黃金地段」,選址在此,可見ZARA對該店非常重視。此前,ZARA在武漢市場關閉了四家門店,該行為讓人聯想ZARA是否在加速撤出中國市場,但這種猜測似乎沒有根據,因為,在關店的同時,ZARA也在不停地開店。
值得一提的是,ZARA經歷過業績增速放緩、股價暴跌的低谷期,而在此之後,其開始不斷轉型。一方面,ZARA開始發力線上渠道,去年,集團共增加了100多個線上渠道,在中國市場,ZARA開通了天貓旗艦店,並且推出「線上下單、線下自提」等服務;另一方面,ZARA還開始拓展業務線,發布首個唇膏系列ZARA Ultimatte試水美妝市場,此外,還加速發力ZARA home家居線。
可喜的是,這些措施取得了明顯的成效。根據Inditex集團發布的2019年財報,去年2月1日至今年1月31日期間,集團淨銷售額為283億歐元,同比增長8%,刷新歷史,淨利潤為36億歐元,同比增長6%。
快時尚迎關店潮
閉店或許不僅僅是因為合同到期。今年2月,蓋璞曾宣布將在未來兩年內關閉230家蓋璞門店,其中,130家門店將在今年關閉。據悉,大部分被關的門店位於北美,關閉的大多是選址不佳或者業績較差的門店。
4月23日,蓋璞發布公告稱,受新冠肺炎疫情影響,公司將採取一系列措施來保障現金流,包括關閉門店、清理庫存、推遲股息支付,讓美國和加拿大的大多數店鋪員工無薪休假直至店鋪重新營業等等。數據顯示,蓋璞帳面上迅速蒸發10億美元,如今僅剩下不到10億美元。蓋璞經營困難從股價上可見一斑,從年初至今,其股價從每股15美元左右下跌至7美元附近,近乎「腰斬」。
實際上,不只是蓋璞,H&M和優衣庫等快時尚品牌也受疫情影響營收大跌,不得不採取關停門店、清倉甩貨等方法維持企業現金流。
據了解,從3月1日至5月6日,H&M的總銷售額同比下降57%,其中,中國地區銷售額下降32%。H&M的5061家門店中,大約六成的門店處於關閉狀態。與蓋璞一樣,H&M也把保障公司現金流放在了首要位置,其表示,為了應對疫情影響,公司將逐步關閉經營業績不理想的門店。
ZARA母公司Inditex集團則在3月上旬發布的一則公告中表示,集團全球的7469家門店中有3785家門店已暫時停業,銷售額同比下降24.1%,接下來將開始關閉部分門店,同時在西班牙進行裁員,涉及人數約2.5萬人。
而優衣庫近期公布的財報顯示,受疫情影響,今年3月,優衣庫在中國的銷售額下跌約四成,歐美地區下跌約五成。據悉,其目前已臨時關閉在美國的50家門店,歐洲十個國家的共98家門店。
有分析認為,當前的疫情給國際快時尚行業帶來了巨大的衝擊,門店客流減少,企業訂單推遲甚至取消,直接導致行業春夏服裝庫存壓力加劇,甚至會波及到下半年的生產銷售規劃。
快時尚在中國不香了?
事實上,疫情只是快時尚品牌業績下跌的加速器,以中國市場為例,近年來,快時尚在中國的發展非常不景氣,許多消費者耳熟能詳的品牌正在上演大撤退。
據悉,蓋璞旗下的老海軍(Old Navy)因其國際業務調整,計劃退出中國市場,所有線下以及線上商店已於今年3月停止營業。不可否認,該品牌一直是蓋璞的業績增長引擎,然而在中國市場卻失靈了,成為了「拖油瓶」。2014年,當老海軍入駐中國市場時,時任蓋璞集團董事長兼執行長的Glenn Murphy曾公開表示:「集團對老海軍品牌紮根於中國市場充滿信心」。就在去年,老海軍在重慶開出了面積2000平方米的全球最大旗艦店,不過,該店剛開沒幾個月,老海軍就宣布退出中國市場。
中國商報記者梳理發現,快時尚在國內撤退潮是從2018年開始的。2018年12月,New Look在其官方微信公眾號、官方微博和天貓旗艦店宣布,將關閉中國店鋪和天貓旗艦店;去年9月,TOPSHOP也宣布退出中國市場,隨後,Foever 21宣布正式退出中國市場,不僅註銷了中文官網和天貓、京東等旗艦店,其線下店鋪也全線關閉;近期,Esprit也準備退出中國市場,目前正在大規模清倉甩貨,預計5月底之前關閉所有門店。
曾經的快時尚巨頭,為何如今在中國不香了?最根本的原因是中國本土勁敵異軍突起,而快時尚們渾然不知。
近年來,中國本土服裝品牌開始崛起。這些本土服裝在設計上更加貼合國人的審美和身形,同等價位上選材也更精良,消費者不再願意去為質次價高且款式缺乏創意的國際快時尚品牌買單。值得一提的是,在Esprit清倉現場,有消費者甚至選不出自己喜歡的衣服,「款式太土、質量很差」成為消費者對Esprit的最終評價。
此外,快時尚巨頭們在中國市場的營銷也沒有跟上潮流。快時尚大多以線下為根據地,在電商蓬勃發展、直播帶貨興起的當下,快時尚錯過了一波又一波網際網路流量紅利。
(來源:中國商報 記者:朱夢秋)