鄒平農商銀行全力做好農金員服務工作 堅決助力打贏疫情防控阻擊戰

　　大眾網·海報新聞鄒平2月8日訊（記者 李露 韓金枝 通訊員 信紅瑞 黃萌）當前，新冠肺炎疫情防控形勢依然嚴峻，為疫情防控期間持續提供優質金融服務，鄒平農商銀行堅決貫徹省聯社、審計中心工作部署，充分發揮農金員金融服務優勢，為助力打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。

　　強化組織領導，壓實支行責任。成立農金員疫情防控領導小組，增強政治站位，提高思想認識，堅決落實《鄒平農商銀行疫情期間農金員工作應急預案》和《農金員疫情防控業務明白紙》等工作要求，加強業務宣傳，採取預約制度、支行專職管理、上門服務等有效措施，暢通農金員金融服務渠道。

　　搭建綠色通道，提高服務質效。嚴格落實業務預約制度，根據農金員業務量建立預約臺帳，合理安排農金員交帳時間，實現業務分流，避免網點人員密集，造成疫情傳播擴散。暢通農金員交帳綠色通道。安排專人對接，提高交帳效率，保證交帳質量，實現預約制度和交帳工作的連續性。拓展上業務辦理渠道，充分發揮農金通等電子渠道方便快捷的作用，實現特殊時期存取款、轉帳、繳納社會保險等業務全天候辦理。

　　暢通聯繫渠道，做好農金員日常監督管理。加強與村兩委關鍵人、農金員的溝通，嚴格落實農金員隊伍「日報告」和「零報告」制度，建立微信群，實現每日排查、每日報送工作。全力做好農金員線上業務培訓和巡檢工作，通過微信群分批次進行月度培訓工作。提高巡檢工作力度，對緊急和重要問題，採取現場巡檢，著力解決好農金員在特殊時期的難點問題，對重大問題，及時報告，及時解決。指導農金員做好服務場所疫情防控和日常消毒工作，及時做好後勤保障工作，解決農金員的後顧之憂。

　　截至2月7日，鄒平農商銀行已累計開展線上農金員業務培訓105次，培訓人次385人，通過農金通辦理業務950餘筆，金額1200萬元。

　　下一步，鄒平農商銀行繼續堅持「以客戶為中心」的服務理念，依靠普惠金融服務站網點優勢，真正實現金融業務「足不出村」即可辦理，充分發揮農金員在疫情防控期間的重要作用。