鄆城農商銀行農金員:普惠金融的踐行者

2020-12-14 大眾網菏澤

　　大眾網·海報新聞菏澤2月22日訊（通訊員 王鵬 記者 劉陶然）新型冠狀病毒肺炎疫情正值春節期間，大規模的務工人員返鄉，使農村成為疫情防控的重要戰場，也成為阻擊疫情的薄弱環節。自疫情發生以來，鄆城農商銀行積極響應國家號召，加強疫情防控工作，在積極部署支行做好戰「疫」的同時，強化農金員抗擊疫情工作，做好農村基礎金融服務。

　　農金員代理服務，具有人熟地熟、方便快捷等方面的優勢，特別是在抗擊疫情期間，能有效解決金融服務「最後一公裡」的難題。由於農金員直接面對客戶，增加了接觸病毒的風險。鄆城農商銀行制定了農金員戰「疫」流程，並督促抓好落實。

　　一是個人防控:每天測量體溫，如發現異常及時、主動上報。正確佩戴口罩，阻斷病毒飛沫傳播。高頻率進行消毒、洗手，阻斷病毒接觸傳播。減少不必要外出，避免人員密集場所，辦理業務時實行一對一，對於未辦理業務的客戶在營業場所外進行分散等候，避免人員聚集。

　　二是代理業務:定時做好代理場所和機具的消毒工作，做到每天都要對營業場所進行至少兩次消毒，與客戶保持1米安全距離，辦理業務全程佩戴口罩。建議通過加強智e通等電子渠道引導，減少客戶上門辦理業務頻率，對於攜帶現金辦理存款的客戶，建議辦理電子化存單。

　　三是業務辦理:配合支行值班人員做好體溫測量及登記工作。採取錯時報帳，避免人員聚集，辦理業務完畢，儘快回到家中或代理場所，在保障資金安全、滿足金融需求的基礎上，適當延長報帳間隔，減少外出次數，必要時由支行人員去接送農金員。

　　農金員通過交流群進行問題及疫情信息和工作方法及時交流反饋，確保溝通渠道暢通和防控工作做到位。保障個人與村民的生命健康，做真正的普惠金融踐行者。

　　

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