為進一步強化農金員基礎管理，打造優質過硬的普惠金融服務隊伍，按照省聯社黨委「123456」總體工作思路及農金員管理七項重點工作要求，鄒城農商銀行多措並舉，助推農金員代理業務持續健康發展。
優化農金員隊伍結構。一是嚴把準入關，優先選聘年輕、高學歷人員加入到農金員隊伍中，有針對性的解聘長期無業績、沒有發展潛力的農金員，逐步建立起一支年輕化、專業化的普惠金融服務隊。二是建立考核機制，針對可塑型農金員制定業績提升規劃，要求支行在規定時間內幫扶農金員達到指定標準，對於未能完成任務的支行將扣除相應的考核分，從而進一步提高支行重視程度，強化了上下聯動，激發了農金員潛力。
優化服務點結構布局。根據服務點發展狀況、電子設備業務量等實際情況，對業務量較低、密度高、不具備存在價值的服務點，進行撤併處理。同時優化參與主體，選擇更有利於服務功能整合的村委、供銷服務站等設置服務點，形成「基礎金融不出村，綜合金融不出鎮」的金融服務體系。
豐富正向獎勵機制。一是抓住核心，完善正向激勵。研究制定了《鄒城農商銀行關於調整農金員計酬標準的通知》，對農金員攬存分介質進行計提，進一步調動了農金員積極性、激發攬存潛能。二是積極開展農金員「金秋亮劍」等一系列競賽活動，在轄區內農金員隊伍中起到了共鳴。三是積極推進農金員全產品營銷，改變過去農金員代理業務收入單純依靠存款的做法，通過增加推介貸款、拓展電子銀行、智e購、去單換卡等代理項目，調整農金員代理收入結構，提高農金員收入水平。
規範專職輔導員工作職責。根據現階段農金員管理的需要，建立農金員專職輔導隊伍，加強農金員業務培訓及風險教育。同時修訂了《鄒城農商銀行農金員專職輔導員管理辦法》，進一步規範專職輔導隊伍的工作流程，提高農金員日常監督管理力度和專職輔導員的工作熱情。
強化農金員風險管理。一是完善規章制度，結合全行實際情況，制定《鄒城農商銀行農金員風險保證金管理辦法（試行）》，進一步強化農金員代理風險管理。二是充分發揮「神秘人」的社會監督作用，客觀掌握轄區農金員日常工作情況，及時發現異動，提高風險防控水平。三是加大科技支撐，為全轄範圍內的普惠金融服務點安裝遠程監控系統。在常規檢查方式的基礎上，依託農金員遠程視頻監控系統，對農金員的業務操作實現全流程監測，進一步強化農金員事中監督，有效防範代理業務風險及客戶投訴糾紛。
齊魯晚報·齊魯壹點通訊員 張迎亞
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