錢江晚報·小時新聞記者 謝春暉 通訊員 陳佩珏
走入藥店面對琳琅滿目的藥品感到手足無措？丟失藥品使用說明書，不知道藥該如何服用？
這些日常生活常見的生病服藥「小難題」，在錢塘新區用一部手機就能搞定。
今年年初，錢塘新區市場監管分局在轄區範圍內推行了「藥知道」用藥服務平臺。市民們在藥店購藥時，只需打開手機微信，對準相應藥品貨架的價籤二維碼掃一掃，就能進入用藥指導頁面。點擊頁面中的藥瓶視頻，能查到藥品的基本分類，介紹藥品的主要成分、主要適應症、用法用量、使用注意事項、常見搭配、相關飲食運動指導等相關用藥問題科普。
是不是真的「掃一掃」這麼方便？
「以前去藥店買藥只能讓店員推薦。」體驗過「藥知道」用藥服務平臺的小張告訴記者，現在走進藥店，不用再等店員，只需要掃描二維碼就可以獲得用藥指導，還有詳細的視頻說明：「方便實用，贊。」
不僅藥店購藥時可用，平時在家查詢藥品使用說明也能通過「藥知道」用藥服務平臺。
記者了解到，新區居民在家只要打開「用藥便利」小程序，通過搜索藥品名稱或掃描藥盒商品的69條形碼，可以查看具體的用藥指導。
值得一提的是，「用藥便利」小程序還對常見病狀進行分類。「用藥便利」小程序藥品用藥指導內容選擇與國家機關、權威三甲醫院、醫學及藥學協會合作，保證內容的科學嚴謹。同時視頻內容以老百姓關心的內容和問題為主，時長均保持1-2分鐘內，並由工程院、科普中國協助審核，在專業基礎上力求通俗易懂、簡單明了。
「作為全省首創的用藥服務平臺，『藥知道』彌補了醫藥人工服務的不足。」新區市場監管局相關負責人介紹，目前「藥知道」用藥服務平臺已覆蓋新區300多家藥店，普及率達到95%左右，800多種藥品、3000多種藥品品規均可在該平臺進行查找。
接下來，新區將切實提高區內各藥店負責人的藥學服務意識，讓「藥知道」用藥服務平臺發揮更大作用，並不斷提升區內的藥學服務水平，讓新區居民真正實現創新、優質、便捷的24小時用藥服務。
不過，在此還是要提醒一句，儘管「藥知道」用藥服務平臺使用起來很便捷，但大家身體不適需要用藥或購藥時，最好還是與醫生或藥店工作人員溝通，多一層保險，多一份安全。
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